テクノロジー企業の従業員は、世界に向けて消費者向けの素晴らしいアプリを開発しています。しかし、社内コミュニケーションにおいては、互いに連携しないアプリケーションを使わざるを得ません。
これは問題です。中規模または大規模企業の従業員のほとんどが、1 日の 4 分の 1 から 3 分の 1 を社内コミュニケーション アプリケーションに費やしているからです。
現在、サンフランシスコに本社を置くスタートアップ企業が、ビジネス サービスとの関わりをはるかに便利にするソフトウェアの開発に取り組んでいます。
ラトルは、現代の記録管理および情報プラットフォームのサイロ化された性質に対処するために、リアルタイムで協調的な「接続組織」を構築していると、同名のスタートアップの共同創業者兼最高経営責任者であるサヒル・アガーワル氏は、テッククランチとのインタビューで語った。
「Salesforceを例に挙げると、Salesforceには2つの用途があります。Salesforceにデータを書き込むことと、Salesforceからデータを取り出すことです」と彼は説明した。「Rattleは、Salesforceから得られるあらゆるインサイトをメッセージングプラットフォームに送信し、メッセージングサービス内からSalesforceにデータを書き戻すことを可能にします。」
Rattle のユースケースはさらに多くのサービスに広がります。電話を認識し、ユーザーに記録を促し、Slack でその機会を追求するよう促すことができます。
「SlackとSalesforceの統合から始めましたが、今回の買収によって、そのアイデアは確実に実証されました。これは企業にとって非常に大きな変革をもたらすでしょう」とアガーワル氏は語る。彼は以前のベンチャー企業で、社内チーム向けに開発したアプリケーションが大きな反響を得たことをきっかけに、このスタートアップのアイデアを思いついたという。
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3月にサービスを開始したこのスタートアップは、既に導入企業の間で70%以上のコンバージョン率を達成しています。Rattleは、Terminus、Olive、Litmus、Imply、Parse.lyなど50社以上の顧客を獲得しています。
「Rattle を導入した後、リード応答時間は 75% 短縮され、主要なプロセスは数日から数分に高速化されました」と LogDNA の GTM オペレーション マネージャー、Jeff Ronaldi 氏は述べています。
このスタートアップは火曜日、LightspeedとSequoia Capital Indiaから280万ドルのシードラウンドを調達したと発表した。このラウンドには、エイミー・チャン氏（シスコのEVP兼ディズニー取締役）、エレン・レヴィ氏（Outreachの初期投資家）、ジェイク・セイド氏（BrexとCartaの初期投資家）、そしてクリシュ氏とラマン氏（ユニコーンSaaS企業Chargebeeの創業者）も参加した。
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「世界中の企業は、営業からマーケティング、人事、ITなど、あらゆるプロセスに囚われています。デジタル化とリモートワークの進展に伴い、プロセスとその遵守は時間とともに変化していく一方です」と、Lightspeedのパートナーであるヘマント・モハパトラ氏は声明で述べています。「Rattleチームは、このパズルの最も重要なピース、つまりこれらのプロセスに巻き込まれた人々に徹底的に焦点を当てており、私たちに強い感銘を与えました。企業設立初期段階でこれほどまでに強い顧客愛を示されたことは稀であり、Rattleと共にこの道のりを歩むことを光栄に思います。」
ユーザー1人当たり月額20ドルから30ドルを請求するこのスタートアップは、新たな資金を、より多くのエンタープライズアプリケーションとの統合を追加するなど、製品の提供を拡大するために活用することを計画している。
マニッシュ・シンはTechCrunchのシニアレポーターで、インドのスタートアップシーンとベンチャーキャピタル投資を取材しています。また、世界的なテクノロジー企業のインドでの活動についてもレポートしています。2019年にTechCrunchに入社する前は、CNBCやVentureBeatなど、12以上のメディアに寄稿していました。2015年にコンピュータサイエンスとエンジニアリングの学位を取得しています。連絡先はmanish(at)techcrunch(dot)comです。
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