東南アジアのEコマースは非常に細分化されており、消費者はマーケットプレイス、Eコマースサイト、ソーシャルコマースなど、様々な選択肢から選ぶことができます。FLIKの共同創業者であるアフマド・ガディ氏によると、多くの消費者は大規模なマーケットプレイスでの購入を好みます。なぜなら、これらのプラットフォームはプロモーションやキャッシュバックを提供しているからです。しかし、D2Cブランドにとって、マーケットプレイスは消費者データの取得やブランドロイヤルティの育成に最適な方法ではありません。そこでFLIKの統合決済ソリューションが登場します。このソリューションは、FLIKの加盟店ネットワーク内の小売サイト全体で購入者のチェックアウト情報を保存することで、購入を容易にし、コンバージョン率の向上につながります。ブランドにとっては、消費者データに対するコントロールが強化され、プラットフォーム手数料の削減につながります。
ジャカルタに拠点を置くFLIKは本日、Init-6、GMO VenturePartners、Saison Capitalの参加を得て、East Venturesから110万ドルのプレシード資金を調達したと発表した。
FLIKを設立する前、ガディ氏は企業がデジタル決済を受け入れることを可能にするPOSプラットフォームであるPawoonというスタートアップ企業に勤めていた。
ガディ氏はTechCrunchに対し、FLIKのチームはオフラインとオンラインの両方で決済およびマーチャントビジネスに精通していると語った。「チェックアウトは、実際にビジネスへの資金の入り口となるため、製品を構築する上で非常に戦略的な領域だと考えました」とガディ氏は述べた。「この地域のオンライン販売業者はより知識が深まるにつれて、オンラインビジネスをより深く最適化したいと考えるようになるでしょう。マーケットプレイスなどの典型的な中央集権型プラットフォーム以外では、チェックアウト体験の統一はこれまで解決が難しい領域でした。だからこそ、チェックアウト体験を統一するチャンスがあると考えています。」
ガディ氏は、現在、eコマースと決済方法は非常に断片化されているため、ブランドがデータを統合することは困難だと付け加えた。FLIKを利用することで、消費者の閲覧行動に基づいて決済時に提供できる可能性のある商品のアップセルや、どのような種類の割引やプロモーションに最も関心があるかといった情報にアクセスできる。
FLIKは、WooCommerceやMagentoなどのプラットフォームで構築されたeコマースサイト、Instagramショップなどのソーシャルメディアチャネル、チャットアプリケーションで利用できます。また、ブログ記事に埋め込んでミニeコマースサイトとして活用することも可能です。
FLIKは、商品の検索、価格比較、ポイント還元、購入後の返金・返品処理といったサービスなど、さらに多くのサービスを追加する予定です。買い物客はアプリをダウンロードして、購入履歴やオファーを追跡できます。
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ガディ氏によると、D2Cイネーブラー分野の他のプレーヤーはShopifyのようなストアフロントビルダーに注力しているため、FLIKは現在ブルーオーシャンの領域に位置しているという。一方、FLIKはチェックアウト層と買い物客のネットワーク構築に重点を置いている。「ウェブ上の断片化されたチェックアウト体験を統合することで、既存のD2Cイネーブラーと連携し、既存のプラットフォーム上に一貫性と最適化されたチェックアウト層を提供できるのです。」
デジタルコマースを採用することは、小売業者が急速に変化する業界で先頭に立つための最善策かもしれない。
キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。
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