EコマースマーケティングのスタートアップYotpoが14億ドルの評価額で2億3000万ドルを調達

Yotpo は、最新の資金調達発表からわずか 7 か月余りで、シリーズ F ラウンドでさらに 2 億 3000 万ドルを調達し、同社の評価額が 14 億ドル (資金調達後) になったことを明らかにしました。

「今回の資金調達ラウンドは、eコマースの未来を祝福することを目的としています」と、共同創業者兼CEOのトメル・タグリン氏は語った。「ブランドはもう、マーケティングスタックの連携について心配する必要はありません。」

従来の小売業では成功が「立地、立地、立地」に左右されるのに対し、タグリン氏はeコマースでは「消費者の関心がすべて」だと述べた。その関心を集めるために、平均的なブランドは10～14種類のマーケティングアプリケーションを使用しており、「非常に不快な体験」を生み出しているとタグリン氏は推定した。そこで、2011年に設立されニューヨーク市に本社を置くYotpoは、ブランドのeコマースマーケティングにおけるあらゆるニーズを単一の統合プラットフォームで提供することを目指している。

タグリン氏は、このことを例証するために、過去90日以内に商品を購入し、かつ5つ星のレビューを残したユーザーだけを対象に、カスタマイズされたオファーを作成したいマーケターのケースを説明した。Yotpoを使えば、それが「ボタンをクリックするだけで」可能になる。「Yotpo導入前は、そのような体験は実現不可能だった」とタグリン氏は述べた。

このプラットフォームは現在、Yotpo SMS Marketing、Yotpo Loyalty & Referrals、Yotpo Reviews、Yotpo Visual UGC の 4 つの主要製品で構成されており、これらは相互に統合されるほか、Shopify、Salesforce Commerce Cloud、Adobe 所有の Magento、BigCommerce などの e コマース プラットフォームとも統合されます。

タグリン氏によると、Yotpoは前回の資金調達ラウンドでまだ資金が残っていたものの、製品とマーケティングへの投資を継続するため、また戦略的買収のために追加資金を調達することを決定したという。（同社は2020年初頭にSMSBumpを買収しており、タグリン氏は完全統合に向けて「70%の進捗」にあると述べている。）同社はとりわけ、顧客コミュニケーションと顧客生涯価値の測定に関する新製品の発売を計画している。

Yotpo社はまた、年間経常収益が1億ドルを突破したと発表しました。SMSマーケティング製品の収益は昨年170%増加し、ロイヤルティ製品の収益はほぼ倍増しました。パタゴニアやスティーブ・マデンといった大手ブランドがYotpoのプラットフォームを利用しています。タグリン氏は、プリンセス・ポリーのような比較的新しいD2Cビジネスにも利用されており、合計3万人の有料顧客を抱えていると指摘しました。