OpenAIは、ChatGPTとその開発者ツールに影響を与える「定期的な停止」の原因が分散型サービス拒否（DDoS）攻撃であることを確認した。
OpenAIのAI搭載チャットボット「ChatGPT」は、過去24時間にわたり断続的に障害が発生しています。サービスにアクセスしようとしたユーザーには、「ChatGPTは現在満杯です」というメッセージが表示され、TechCrunchを含む他のユーザーはサービスにログインできない状態となっています。
OpenAIのCEO、サム・アルトマン氏は当初、この問題の原因は、月曜日に同社初の開発者会議で発表されたプラットフォームの新機能への関心が「予想をはるかに上回った」ためだと説明していた。OpenAIによると、この問題は11月8日午後1時頃（太平洋標準時）に修正されたという。
しかし、同社はその後、インシデントレポートページを更新し、ChatGPTとそのAPI全体で「定期的な停止」が引き続き発生していると述べています。このAPIにより、開発者はChatGPTモデルを独自のアプリケーションに統合できるようになります。
同社は最新のアップデートで、現在も続いている障害は「DDoS攻撃を反映した異常なトラフィックパターンによるもの」だと述べた。DDoS攻撃は通常、オンラインサービスが処理できる量を超えるリクエストを大量に送りつけることで、サービスを過負荷状態にしようとする。
開発日からの新機能の使用率は、当社の予想をはるかに上回っています。
月曜日にすべての加入者向けに GPT を公開する予定でしたが、まだできていません。近いうちに公開できることを願っています。
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負荷により短期的にサービスが不安定になる可能性があります。申し訳ありません :/
— サム・アルトマン (@sama) 2023 年 11 月 8 日
OpenAIは攻撃に関する詳しい情報を明らかにしておらず、TechCrunchの質問にもすぐには回答しなかった。
TechCrunchが確認した一連のTelegramメッセージによると、ハクティビスト集団「Anonymous Sudan」が、今回の攻撃の犯人だと主張。その名称にもかかわらず、セキュリティ研究者たちは、このグループはロシアと関連があるとみている。
OpenAIの競合企業であるAnthropicも、水曜日にAI搭載チャットボット「Claude」で問題が発生しました。CNBCの報道によると、プラットフォーム上には「予期せぬ容量制限のため、Claudeはお客様のメッセージに返信できません」というメッセージが表示されていました。この2つの事象に関連性があるかどうかは不明です。
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カーリー・ペイジはTechCrunchのシニアレポーターとして、サイバーセキュリティ分野を担当していました。それ以前は、Forbes、TechRadar、WIREDなどのメディアに10年以上寄稿し、テクノロジー業界で活躍していました。
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