アクセルは、インドと米国に拠点を置くスタートアップ企業メイソンを支援してきた。同社は世界中の販売業者が法外な「アマゾン税」を支払わずに商品をオンラインで販売できるよう、商取引エンジンを構築している。
カリフォルニアに拠点を置き、研究開発本部をベンガルールに置くこのスタートアップは、販売業者がD2Cストアフロントを開設し、初日から利益率を50%向上させることができると謳っています。同社は、大規模なエンジニアリングチームを必要とせずに、販売業者がオンラインで商品を販売できる、コード不要のプラグアンドプレイソリューションを提供しています。
2020年にバラダ・サフ氏とカウサンビ・マンジタ氏によって設立されたメイソンは、1,000社以上の顧客を抱え、世界中で8,000以上のブランドをサポートしていると主張しています。北米はメイソンにとって最も強力な市場の一つですが、シンガポール、東南アジア、日本、インドのクライアントにもサービスを提供しています。
「人々はAmazonでの販売を強いられ、行き詰まっています。ブランドとしては理想的には独自の存在感を持ちたいのですが、それが非常に難しいため、それができないのです。まるで技術的な問題のように思えます」とマンジタ氏はTechCrunchのインタビューで語った。
サフとマンジタは、ウォルマート傘下のMyntraで働いていた時に、オンラインストア向けのサービスを構築することを決意しました。ファッションEコマース企業Myntraでカスタムエンジンを開発する中で、2人は様々な商品を販売するオンラインストアを成功させるには、特注のストアエンジンが必要だと気づきました。これがMasonの実現につながったのです。
マンジタ氏はメイソンの製品と顧客体験を統括し、サフ氏は収益と成長を担当している。
このスタートアップは、既にオンラインで商品を販売しているものの、店舗のアップグレードを検討している中小企業を対象としています。Amazonはこうしたケースでも支援を提供してくれますが、サフ氏とマンジタ氏は、このeコマース大手が課す手数料が起業家の収益を制限していると指摘しています。
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メイソンはプラットフォーム提供料として、顧客の総売上高の1%を徴収している。しかし、サフ氏によると、これはアマゾンがプラットフォーム経由の売上ごとに課している30%の手数料よりも大幅に低い。
マンジタ氏によると、メイソンに切り替えることで、店舗では30日間で平均注文額が23％向上し、60日間でセッション時間が17％、販売率が35％向上したという。
メイソンは主力のコマースエンジンに加え、「ModeMagic」と呼ばれるShopifyプラグインを提供しています。サフ氏によると、これはShopifyエコシステムへの参入を目指すブランド向けに設計されているとのことです。
このスタートアップは、スタンドアロンのプラットフォームとShopifyプラグインを提供することで、特定のプラットフォームに依存していない起業家や企業と、バックエンドとしてShopifyを使用している起業家や企業の両方のニーズに応えたいと考えている。
メイソンは、アクセルとアイディアスプリングキャピタルが主導し、ライトスピード・インディア・パートナーズ、マナVC、ゲインゲルズ、コア91、VHキャピタルが参加したシードラウンドで、総額750万ドルを調達した。
「真にスケーラブルな成果を生み出すために、チームはeコマースブランドのオーナーが創造、コミュニケーション、成長に利用できるセルフサービスプラットフォームの構築に取り組んでいます」とアクセルのパートナー、スブラタ・ミトラ氏は声明の中で述べた。
マンジタ氏によると、メイソンは新たに調達した資金をマーケティング、営業、カスタマーサクセス、パートナーシップの各チームの構築に活用し、より多くの顧客に製品を提供するという。また、起業家がeコマースの課題解決に役立つ、より質の高いコンテンツをより多く作成していく計画だ。
メイソンは現在約40名のチームを擁しており、そのうち約30名が製品技術とデザイン業務に携わっています。従業員の大部分はベンガルールを拠点としていますが、初期の市場開拓チームはトロントに、アドバイザーはサンディエゴとニューヨークに配置されています。また、北米ではカスタマーサクセス、初期マーケティング、グロース、パートナーシップの各チームを立ち上げています。
ジャグミートは、TechCrunchでインドのスタートアップ、テクノロジー政策関連の最新情報、その他主要なテクノロジー関連の動きを取材しています。以前はNDTVで主任特派員を務めていました。
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