Google検索結果から個人情報を削除する方法

一度インターネット上に公開されたものを削除するのはほぼ不可能です。しかし、Googleは今、誰でも簡単にGoogleの検索結果から自分の個人情報を削除するようリクエストできるようにしました。

Googleは、EU市民がIT大手を含む企業に対し、自分に関する個人データの削除を要求する権利を認める欧州法の一側面である「忘れられる権利」に、世界的に広く反対してきた。しかし、Googleは、企業として収集する情報を制限するためのツールや、子供や若者がGoogleの画像検索結果から自分の写真を削除するよう要求できるツールをユーザーに提供することを止めていない。

新たに追加された検索結果削除リクエスト機能により、Googleに対し、電話番号、メールアドレス、自宅住所といった自分自身（または代理人）の個人情報や、ログイン認証情報といったオンラインアカウントへの侵入に利用される可能性のある機密情報を検索結果から削除するよう依頼できるようになりました。Googleによると、この機能は、個人情報を本人の同意なく、多くの場合悪意を持ってオンライン上に公開する「ドクシング（個人情報漏洩）」の被害者を支援することができるとのことです。

検索結果の削除をリクエストするには、まず、Google が削除リクエストを処理するために何を必要としているかを確認してください。Google は、機密性の高い政府発行の身分証明書番号、銀行口座番号、身分証明書の画像、電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報など、どのような個人情報を削除するかを説明します。

準備ができたら、Googleの検索結果削除フォームにアクセスし、「Google検索に表示される情報を削除する」をクリックし、次に「Googleの検索結果とウェブサイトに表示 される情報を削除する」をクリックします。この時点で、ウェブサイトのホストに連絡する必要があるかどうかのガイダンスが表示されますが、そうでない場合は「いいえ、ウェブサイトのホストに連絡したくありません」と答えて、フォームの次のステップに進むことができます。

この時点で、Googleは削除したい検索結果を選択するように求めます。「個人情報（ID番号や個人文書など）」を選択し、削除したい個人情報の種類（連絡先情報、医療関連の個人文書、その他の政府発行の身分証明書など）を選択してください。次に、氏名、居住国、連絡先メールアドレス、個人情報のウェブアドレスのリストなど、必要な情報をフォームに入力してください。著作権侵害に該当する検索結果のウェブアドレスは、ブラウザのアドレスバーから取得できます。

このフォームの最後の質問は、個人情報がドクシング（個人情報の開示）に該当するかどうかです。Googleは、情報が「悪意、脅迫、または嫌がらせの意図を持って共有されている」かどうかを尋ねます。該当する場合は、「はい」を選択してください。