10分で食料品を配達するアプリ「Zepto」が評価額9億ドルで2億ドルを調達

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売上高の急増は、ここ数ヶ月、スタートアップ企業が毎月50%以上の成長を続けていることに起因していると、同氏は述べた。直近の四半期では、注文あたりの費用を5分の1以下に削減しながらも、売上高は800%増加したという。

インドでは、Zeptoは、北米やヨーロッパを含む複数の市場で急成長を遂げているクイックコマースモデルの実証に挑戦する、最も初期のスタートアップ企業の一つです。しかし、多くのベンチャー投資家が迅速な配送への関心を失っているため、この分野で事業を展開するスタートアップの多くは、事業規模を縮小するか、完全に閉鎖に追い込まれています。

ゼプトは、インドで最も価値の高い食品配達スタートアップで、インスタマートと呼ばれるクイックコマースサービスに7億ドル以上を投資することを約束しているスウィギーと競合している。

旧Grofersという名称のBlinkitを含む、他の多くの企業も市場シェア獲得を目指している。ソフトバンクが出資するこのスタートアップは、TechCrunchが以前報じたように、大手フードデリバリー企業Zomatoからの買収提案に最近合意した。Zomatoはここ数ヶ月、これまで業績が低迷していたクイックコマース分野への進出に関心を示している。

ゾマトは先月、本社所在地のグルグラムで食品の10分以内配達の試験運用を開始しました。ゼプトもムンバイの一部地域で、温かい飲み物やスナックを含む様々な調理済み食品を、同社の特徴である10分以内配達サービスとして試験運用中です。

サンフォード・C・バーンスタインのアナリストによると、危機に瀕しているのは450億ドル規模の市場だ。同社のアナリストは今年初めのレポートで、クイックコマースの導入においてインドが世界の他の市場をリードしていると報告した。

アナリストらは、高品質の製品に対してプレミアム価格を支払う意欲と能力が顧客の間で高まっていること、および宅配市場の拡大が、同国におけるクイックコマースの成長に貢献していると述べた。

インドにおけるインスタントデリバリーサービスの平均注文額は現在約6ドルで、従来のオンライン食料品注文の12～15ドルを大きく上回っていると彼らは述べている。「しかし、最近の顧客層では顧客維持率が向上しており、利用の増加に伴いバスケットサイズも増加しています。クイックコマースモデルでは、月間注文頻度が向上しています（成熟した顧客層では週3～4回、健全なAOVは400～500インドルピー）。クイックコマースの事業者は、経済効果を高める高頻度バスケットの推進に注力しています」と彼らは付け加えた。

ゼプトにとって、インスタント食料品配達サービスは10年にわたる道のりの始まりに過ぎないとパリチャ氏は述べた。パリチャ氏はスタートアップの大胆な将来計画を明かすことは避けたものの、長期的には食料品以外の分野、特に大手eコマース企業が十分に対応できていない分野にも事業を拡大していくと予想するのは妥当だろうと述べた。

同社は今後12ヶ月でさらに12～20都市に事業を拡大し、在庫保管用のダークストアを数百店舗増設する計画だ。パリチャ氏によると、これらのダークストアは迅速な配送に最適化されており、最も注文の多い商品と様々な価格帯のSKUカタログを保管している。また、年末までに従業員数をほぼ倍増の2,000人に増員する計画だ。

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