Microsoft Endpoint Managerは、パンデミックの発生以来ますます複雑化している多数のデバイス群の管理とセキュリティ確保をITチームが支援するための同社のプラットフォームです。同社は本日、「ハイブリッドワークの未来」と題した大規模イベントの一環として、Endpoint Managerのアップデートを発表しました。これらのアップデートは、類似サービスの従来の機能セットを凌駕しており、今後さらに拡張していく予定です。
Microsoftが「Microsoft Advanced Management」という名称でプラットフォームに追加する最初の新機能は、リモートヘルプです。Teamviewerを使って家族のコンピューターのトラブル解決を手伝ったことがあるなら、基本的にはそれと同じようなものだと考えていただければと思います。しかし、このようなサービスの安全性を確保するために、企業向けの様々な機能が盛り込まれており、接続先と接続先のデバイスが正しく構成され、全員が本人確認を済ませている必要があります。だからこそ、この機能はエンドポイントマネージャー全体の一部と言えるでしょう。エンドポイントマネージャーはAzure Active Directoryとの緊密な統合を通じてアクセス制御とID管理を提供し、ユーザーとデバイスの検証を支援します。従業員が自分のマシンを無作為にハッカーに操作させられるような事態は避けたいものです。
「長年にわたり、私たちは従来型のエンドポイント管理分野に注力し、エンドポイント管理事業の構築において大きな成功を収めてきました」と、マイクロソフトのエンタープライズモビリティ担当バイスプレジデント、スティーブ・ディスペンサ氏は述べています。「私たちはこの分野のリーダーとして広く認められています。世界最大の管理対象デバイス数を誇ります。これは良いことですが、環境は変化しています。パンデミックとハイブリッドワークによって、私たちは大きな構造変化を目の当たりにしてきました。[…] 近い将来、この分野で私たちができること、そして近い将来に市場に投入できる管理戦略とソリューションに期待しています。」
ディスペンサ氏はこれらの新サービスを「新たなソリューションスイート」と表現し、Windows向けのリモートヘルプを最初の新製品としました。「在宅勤務が当たり前になり、ハイブリッドワークスタイルが定着している現代において、これは非常に分かりやすい価値提案です」とディスペンサ氏は述べました。「私たちは、組織が従業員のニーズに迅速に対応し、安全かつ確実にリモートヘルプを提供できるように支援し、最終的にはより良いユーザーエクスペリエンスを提供したいと考えています。」
これらはほとんどの場合、既存のサービスへの無料アップデートではなく、Microsoft のエンドポイント管理ソリューションへのプレミアム アドオンになります。
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フレデリックは2012年から2025年までTechCrunchに在籍していました。また、SiliconFilterを設立し、ReadWriteWeb（現ReadWrite）にも寄稿しています。フレデリックは、エンタープライズ、クラウド、開発者ツール、Google、Microsoft、ガジェット、交通機関など、興味のあるあらゆる分野をカバーしています。
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