Facebookは2020年秋に「Campus」を立ち上げ、大学に特化したソーシャルネットワークとしての原点回帰を試みました。これはFacebook内のプライベートセクションであり、@.eduのメールアドレスを持つユーザーのみが利用できます。しかし、この試みは成功せず、Facebookは現在、3月10日にCampusを完全に閉鎖することをユーザーに通知しています。
Facebookはアプリ内メッセージを通じて、Campusパイロットプログラムが終了し、Campusのプロフィール、グループ、投稿、その他のデータが削除されることをユーザーに通知しました。メッセージによると、終了に先立ち、ユーザーはエクスポートツールを使用してデータを閲覧およびダウンロードできます。
「キャンパスパイロットを開始して以来、大学コミュニティの連携強化を支援することが私たちの使命でした。しかし、学生をサポートする最善の方法はFacebookグループを利用することだと学びました」とメッセージには説明されています。
ソーシャルメディアコンサルタントのマット・ナバラ氏はTechCrunchに対し、複数のCampusユーザーから閉鎖の知らせを受け、Twitterにメッセージのスクリーンショットを投稿したと語った。他のCampusユーザーも、閉鎖計画とそれに伴うデータ削除計画について言及していた。しかし、この閉鎖についてコメントした人はほとんどいなかった。これはCampusの支持率が低いことを示しているのかもしれない。
Facebookは3月10日にキャンパス機能を終了します。pic.twitter.com/DUCmVu9Eup
— マット・ナバラ（@MattNavarra）2022年3月2日
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当初、Facebook は、大学生にクラスメートとつながったり、グループに参加したり、今後のキャンパス イベントについて知ったり、学校当局から最新情報を入手したり、他のユーザーとチャットしたりできるプライベートな場所を提供することで、ソーシャル ネットワークを若い世代にアピールする手段として Campus を発表していました。
COVID-19パンデミックの到来とともに、多くの学生がバーチャル学習に移行したという事実をFacebookが利用して、オンライン大学ネットワークの採用を促進できる可能性があるという認識もありました。
しかし、Campusは完全に独立したアプリとして提供されたわけではなく、「もっと見る」セクションから、Watch、出会い系、ゲーム、ニュースといった他のFacebookアプリと並んでアクセス可能でした。そのため、Campusは真にプライベートなネットワークというより、Facebookの一部のような印象を与えていたのかもしれません。
Facebookは自社プラットフォーム上でこの機能を積極的に宣伝していたが、ユーザーからは、そのやり方が時に強引すぎると不満の声が上がっていた。2021年のあるTwitterユーザーは、学生ではなく教員であるにもかかわらず、Campusへの参加を強要されていると指摘した。2021年半ばの時点で、この機能は米国の大学60校で利用可能となり、新たに30校がサービスに追加された。さらに今年1月には、ノースカロライナ大学シャーロット校など、地元メディアが大学の追加を報じるなど、Facebook Campusの拡張が進められていた。
FacebookはTechCrunchに対し、現在このパイロットプログラムには204校が参加していると語った。
同社の広報担当者によると、Campusの当初のアイデアは、学生がすでに大学でFacebookグループを利用しており、Facebookは専用の製品がこのユースケースにより適しているかどうかを検討したため生まれたとのことです。しかし最終的には、Facebookはグループの方がより効果的だと判断しました。
広報担当者はまた、キャンパスを閉鎖する決定を確認し、次のように述べた。
Facebook Campusのパイロットプログラムを終了することを決定しました。大学生を支援する最善の方法について多くのことを学び、学生同士を繋ぐ最も効果的なツールの一つがFacebookグループです。テスト対象校の学生にはCampusが利用できなくなることをお知らせし、参加できる関連大学のFacebookグループを提案しました。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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