
AWSは、年次カンファレンス「re:Invent」において、AWSのお客様が技術的な障害を解消できるよう設計された、コミュニティ主導の新しいQ&Aサービス「re:Post」を発表しました。この新サービスはAWS無料利用枠の一部です。AWSによると、re:PostはAWSのお客様、パートナー、そして従業員からなるコミュニティによって運営されています。
「AWS re:Postは、AWSが管理するQ&Aサービスです。AWSに関する技術的な質問に対し、クラウドソーシングによる専門家によるレビュー済みの回答を提供します。これは、従来のAWSフォーラムに代わるものです」と、同社は発表に関するブログ投稿で説明しています。「コミュニティメンバーは、承認された回答を提供し、他のユーザーからの回答をレビューすることで、評判ポイントを獲得し、コミュニティの専門家としての地位を高めることができます。これにより、AWSサービス全体で公開されている知識の利用可能性を継続的に拡大することができます。」

AWS社によると、AWSを使用してアプリケーションを構築しているお客様にとって、re:PostはAWSのサービスやベストプラクティスに関する技術的な質問がある際に理想的なリソースとなるとのことです。また、AWSについて学習中やAWS認定資格の取得準備をしているお客様にも役立ちます。さらに、お客様のチームがAWSの設計や運用に関する問題を議論する際にも、re:Postは役立つ可能性があるとAWSは述べています。さらに、このサービスはAWSに関する専門知識をコミュニティと共有し、コミュニティの専門家としての評判を高めるためにも活用できます。
re:Post にサインインしなくても、利用可能なコンテンツを閲覧できます。サインインを選択したユーザーは、プロフィールの作成、質問と回答の投稿、他のユーザーとの交流が可能です。プロフィールを作成すると、Credly を通じて AWS 認定資格をリンクしたり、特定の AWS テクノロジーやサービスへの関心を示したりできるようになります。AWS re:Post は、新しい質問を専門分野に基づいてコミュニティのエキスパートと自動的に共有します。
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アイシャはTechCrunchの消費者ニュース記者です。2021年にTechCrunchに入社する前は、MobileSyrupで通信関連記者を務めていました。アイシャはトロント大学で優等学士号、ウエスタン大学でジャーナリズムの修士号を取得しています。
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