インドネシアのグループ購入向けソーシャルコマースアプリ「KitaBeli」は本日、シリーズAで1,000万ドルを調達したと発表した。このラウンドはGo Venturesが主導し、Gojekがコーナーストーン投資家となっている。また、AC VenturesとEast Venturesもリピーターとして参加している。KitaBeliは現在、インドネシアの主要都市以外の地域、特にオンラインショッピングの経験がない層を対象に、生鮮食品や日用消費財（FMCG）の販売に注力している。
2020年3月にジャルカタでサービスを開始したKitaBeliは、その後ソロとマランにも進出しました。今回調達した資金は、ジャワ島における事業拡大、物流ネットワークの拡大、モバイルアプリの開発に充てられます。KitaBeliは、サービス開始以来、毎月80%の成長を遂げており、顧客1人あたりインストール単価はわずか10セント（約10円）であると主張しています。
インドネシアのChiliBeliやWoobizなど、他のソーシャルEコマースアプリは、ソーシャルメディアのプロフィールを通じて商品を販売し、売上の一部を受け取る再販業者や代理店のネットワークを構築していますが、KitaBeliのバイヤーはアプリから直接注文し、グループ取引に参加することで低価格を実現しています。農家やサプライヤーにとって、KitaBeliの価値は、インドネシアのより多くの地域で新規顧客にリーチできることにあります。KitaBeliによると、ユーザーはアプリに平均70米ドルを費やしており、今後は美容、ファッション、アクセサリーなどの新カテゴリーを追加する予定です。
共同創業者兼CEOのプラティーク・チャトゥルヴェディ氏は、KitaBeliがエンドユーザーとの直接的な関係構築に重点を置いている理由について、「これにより顧客ロイヤルティが向上し、新規オンラインショッピングの顧客にとって頼りになるeコマースプラットフォームになることができます。代理店が私たちとの取引を中止しても、顧客を失うリスクはありません」と述べています。
キタベリは再販業者ネットワークを持たないものの、ラストワンマイル配送を配送パートナーと連携し、副収入を得る機会を提供しています。同社はインドネシア全土に配送ネットワークを構築し続け、小規模都市や地方への配送における課題の解決を支援していく予定です。
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キタベリと明らかに比較されるのは、2015年に生鮮食品の共同購入サービスとして設立され、小規模都市での成長にも重点を置いている、急成長中の中国の電子商取引企業、ピンドゥオドゥオだ。
一方、「インドネシアの2級から4級都市には、中国の同様の都市が備えているようなデジタルインフラや物流インフラがまだ不足しています」とチャトゥルヴェディ氏は述べた。「インドネシアの顧客はインターネットにも不慣れで、eコマースの仕組みを理解する必要があります。」キタベリのアプリは、eコマースを初めて利用する人でも使いやすいように設計されており、ダウンロードサイズはわずか6MBなので、古いスマートフォンやインターネット接続速度の遅い人でも利用しやすい。
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「インドネシア市場は巨大だがまだ十分に浸透していない市場である」ため、キタベリは東南アジア諸国への進出ではなくインドネシアに引き続き注力していくと氏は付け加えた。
Go Venturesの投資担当シニアバイスプレジデント、アディティア・クマール氏はプレス声明で、「大都市圏以外でのEコマースの普及率は依然として低いままです。その主な理由は、信頼性の欠如、商品の入手しやすさの悪さ、そして物流コストの高さです。Kitabeliは、その製品のソーシャル性を通してこれらの課題に対処する上で有利な立場にあり、新世代のユーザーによるオンラインショッピングを促進し、インドネシア全土のより幅広い層にEコマースのメリットをもたらします。」と述べています。
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キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。
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