Spotifyは最近、ポッドキャストへのコメント機能を導入しました。これは、主に音楽配信に特化したアプリにおいて、ソーシャルネットワーキング体験の構築に向けて、新たな一歩を踏み出したことになります。コメント機能により、ポッドキャスターはSpotify内でリスナーと直接交流できるようになり、アンケートやQ&Aといった他のインタラクティブ機能も同様に活用できます。2023年のアプリ刷新では、TikTokのようなディスカバリーフィード、クリエイターがグッズやコンサートチケットを宣伝できるアーティストプロフィール、ストーリーへの投稿機能が追加されたため、Spotifyアプリは単なる音楽ストリーミングアプリではなく、オーディオ全般を中心としたソーシャルネットワークへと進化を遂げつつあります。
今週、ポッドキャストのエピソードページにコメント機能が追加されました。まさにソーシャルネットワーキング機能と言えるでしょう。今後のSpotifyの注目点は、今後、音楽アーティスト向けにも同様の機能を追加するかどうかです。ミュージシャンのファン層は、他のポッドキャストよりも規模が大きく、活発な傾向があるため、この機能はアプリにとってさらに魅力的な追加機能となる可能性があります。
Spotify のポッドキャスト製品担当副社長である Maya Prohovnik 氏とコメント機能の開始について話していたとき、アーティストのページにもコメントのサポートを追加するかどうかについて質問してみました。
プロホブニク氏は、そのようなアイデアが検討されていることを完全に否定せず、むしろ当初はコメントを控え、その後、次のように付け加えた。「Spotify の他のフォーマットにも [コメントのサポート] を拡張する世界が想像できますが、私たちは常に、そのフォーマットや、そのタイプのクリエイターやアーティストにとって正しいことをしたいと思っています。」
音楽アプリ内にソーシャルネットワークを構築するというアイデアは、Spotify の最大のライバルである Apple によって以前にも試みられていたことは注目に値する。
2010年、スティーブ・ジョブズはiTunesの新しいソーシャルネットワーク「Ping」を「FacebookとTwitterがiTunesと出会ったようなもの」と称し、「音楽に特化したソーシャルネットワーク」と呼びました。ジョブズが何かを予見していたことは明らかでしたが、PingはApple創業者の存命中に成功を収めることはありませんでした。ジョブズの死後まもなく、Appleは2012年にPingを終了しました。これはiPhoneメーカーとしては稀な失敗でした。その後、Appleはミュージシャン向けのソーシャル機能「Connect」で再び試みましたが、これも長続きしませんでした。
現在でも、Apple は Apple Music ストリーミング サービスで半ば消極的にソーシャル ネットワーキングを採用し続けており、オプション機能として、定期的にデバイス上の連絡先をチェックしてフォローする新しい友人を推薦し、彼らが何を聴いているかを確認できるようにしています。
しかし、Appleとは異なり、Spotifyはオーディオに重点を置いたソーシャルネットワークを構築すると大胆に宣言したことはない。
むしろ、Spotifyはクリエイターとファンの両方にとってアプリをよりソーシャルなものにする一連の機能を、静かに、そしてゆっくりと展開してきました。例えば昨年のデザイン変更では、ミュージック、ポッドキャスト、そしてオーディオブックのタブを含むホームページにアプリ内ビデオフィードを追加しました。これらのフィードのデザインはリリース以降調整されていますが、この動きは、Spotifyが自社の製品を設計する際に、Z世代が好むソーシャルネットワークであるTikTokから学びを得ていることを示すシグナルとなりました。
SpotifyのCEO、ダニエル・エク氏は、同社の2024年第1四半期の決算発表でTikTokの影響力について語り、TikTokなどのサービスが「ユーザー体験を向上させた」こと、そして業界が「こうしたトレンドを学んで自社の製品を改善しようとしている」ことを投資家に伝えた。
「…市場から学ぼうとしているという点では、私たちは他の企業と何ら変わりません」とエク氏は述べ、このアプリがTikTokから着想を得たことを示唆した。「消費者が何を好むかを学び、それを改善し、可能な限り最高のユーザー体験を提供しようと努めています。」
昨年、Spotifyはアーティストがファンにリーチするための新たな手段であるSpotify Clips機能も追加しました。これは他のソーシャルネットワークのストーリーと同様の機能で、アーティストはプロフィールページやアルバムページに30秒の動画を追加できます。
Spotify は、コメント機能の追加により、ユーザーが単にオーディオを再生して携帯電話をポケットに戻すのではなく、従来のソーシャル ネットワークと同様に、積極的に参加して考えや感情、意見を共有するアプリを構想しています。
これらの機能を組み合わせることで、単なる音楽ストリーマーではなく、大手ソーシャル ネットワークに費やされるユーザーの時間、そして最終的には広告費の獲得を目指すアプリが誕生し始めている。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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