マインドトリップはあなたのAI旅行代理店になりたい

かつては、旅行代理店を利用して飛行機やホテルを予約し、時には旅行中のアクティビティやレストランのおすすめまで頼んでいました。しかし、インターネットの普及により、自分で飛行機を予約できるようになり、宿泊先はAirbnbやVrboで予約できるようになり、さらにInstagramやTikTokで何をするか、どこで食べるかといった情報も得られるようになりました。旅行はよりセルフサービス化が進んだのです。 

しかし、経験豊富な12人の創業者グループは、市場に隙間があることに気付きました。旅行の計画と予約がすべて一箇所で、目的意識とアドバイスを得て、しかも人間の旅行代理店を介さずに済む方法を探していたのです。そこで、AIが主導権を握りました。Mindtripと名付けられたこのサービスは、Costanoa Venturesから700万ドルのシードラウンド資金を調達したばかりです。旅行とホスピタリティに費やされる経済全体の10%に、独自のシェアを確立しようとしています。 

MindtripのCEOは、Roadster、FabKids、PopSugar、ShopStyleを立ち上げ、売却したシリアルアントレプレナーのアンディ・モス氏です。彼と共にCEOを務めるのは、Roadsterの共同創業者であるトレイ・マットソン氏と、かつてGoogleでGmailエンジニアリングチームを率い、AIの早期実装と大規模言語モデルの適用に尽力したギャリック・トゥバッシ氏です。

二人は、ChatGPTで旅行が人気トピックとして定着しているだけでなく、それ以上の可能性を秘めていることを認識していました。自然言語は旅行関連組織を連携させるのに最適な方法です。ユーザーは質問をして回答や提案を受け取ることができ、より洗練されたAIメカニズムが画像、地図、空室状況、予約情報などを提供することができます。

「共同創業者の一人がこう言ったんです。『アンディ、僕が本当に恋しいのは、旅行代理店の存在だ。20年前は、旅行の計画を手伝ってくれる人がいたんだ』と」とモス氏はTechCrunchのインタビューで語った。「そして、突然、ひらめいたんです」

モス氏はソフトウェアのMVP（最優秀製品）を見せてくれたが、それは驚くほど優れていた。偶然にも、同社がテスト用に保有する限定的なデータセットには、ハワイ諸島も含まれていた。目の前で、AIが私の40歳の誕生日に家族と行った旅行とほぼ同じプランを作成したのだ。しかも、何時間もかけて調べる必要はなく、数秒で完了。予約、スケジュール調整、そして全体の計画も非常に簡単に行える。一言で言えば、これは私がこれまで見てきたAIのデモの中でも最高のものの一つであり、これまでのテキスト中心のインターフェースよりもはるかに分かりやすいインターフェースを備えている。

Mindtrip は 2023 年末にパブリック ベータ版としてリリースされる予定です。その後は、Mindtrip に質問をすることで、行きたい場所に関連する画像、地理、時間、空き状況などの情報を追加し、旅行を計画できるようになります。