Evermosはインドネシアのソーシャルコマーススタートアップで、2つの目標を掲げています。1つは、資本を投入することなくオンラインストアを開設することで副収入を得られる環境を提供すること、もう1つは、小規模ブランドを有名ブランドへと成長させることです。イスラム教徒の顧客向けにハラール製品などの商品を取り扱う同社は本日、UOB Venture ManagementのAsia Impact Investment Fund IIが主導するシリーズBラウンドで3,000万ドルを調達したと発表しました。このラウンドには、IFC、MDI Ventures、Telkomsel Mitra Innovation（TMI）、Future Shapeに加え、リピーターのJungle VenturesとShunwei Capitalも参加しました。
この資金は、採用、Evermosのレコメンデーションエンジンやその他のAIベース技術の強化、そしてインドネシアにおける新規地域への進出に充てられる。同社によると、現在、ジャワ島を中心に500以上のTier 2およびTier 3都市に10万人のアクティブな再販業者を抱えている。今後5年間で、インドネシア全土で100万人以上の再販業者にリーチすることを目指している。
供給面では、Evermosはインドネシアの中小企業を中心に500以上のブランドと提携し、ファッション、ハラール認証の健康・美容製品、食品・飲料を販売しています。同社によると、過去2年間で総取引量は60倍以上に増加しました。
Evermosは、グフロン・ムスタキム氏、イクバル・ムスリミン氏、イルハム・タウフィク氏、アリップ・ティルタ氏によって2018年11月に設立されました。ムスタキム氏はTechCrunchに対し、インドネシアの多くの小売慣行に対する不満がチームの原動力になったと語っています。例えば、価格を吊り上げる多層的な流通や、偽造品のオンライン流通の蔓延などです。これらの慣行により、多くの人がeコマースマーケットプレイスでの購入をためらっています。
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「私たちはソーシャルコマースモデルの革新によってこれらの問題を解決しようとしており、再販業者は顧客がより効率的に適切な製品を選択できるよう支援できる」とムスタキム氏は語った。
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インドネシア人の約90%はイスラム教徒であるため、「イスラム教徒市場をターゲットにしていると言う場合、ほぼインドネシア全土をターゲットにしていることになります」と彼は付け加えた。「当社のプラットフォームに掲載する商品は慎重に選定しており、最も重要な点の一つは、それがイスラム教徒市場にとって適切かどうかです。例えば、ハラール認証を取得している必要があり、ファッションであればモデストファッションである必要があります。」
Evermosは、再販業者に在庫の購入を義務付けていません。再販業者は、WhatsApp、Facebookなどのアプリを通じて、Evermosのカタログから選んだ商品を、家族、友人、近所の人など、自身のソーシャルサークルに宣伝します。再販業者はEvermosアプリ上にオンラインランディングページを作成し、顧客に商品へのリンクを送信できますが、ムスタキム氏によると、ほとんどの販売はチャットで行われているとのことです。
Evermosは在庫管理、物流、顧客サポートを担当しています。Super、KitaBeli、ChiliBeliといったインドネシアの他の多くのソーシャルコマーススタートアップと同様に、Evermosは配送コストの高さなどからeコマースの普及率が低い小規模都市に焦点を当てています。配送コストを抑えるため、Evermosの再販業者は顧客の注文をまとめて処理することがよくあります。商品は通常、ブランドの自社倉庫からサードパーティの物流業者を経由して再販業者に送られますが、Evermosは現在、在庫分析と倉庫ネットワークを構築しており、再販業者の近くに商品を保管しています。
ムスタキム氏によると、ブランドは通常、Evermosを通じて販売された商品に対して30%の手数料を支払い、同社はそのほとんどを再販業者と分配する。Evermosのトップ再販業者は月収約200米ドルで、これはインドネシアのほとんどの州の最低賃金と同額だ。
Evermosの再販業者のほとんどが初めてオンライン販売を行うため、Evermosはアプリ内トレーニングモジュール（および不定期のオフライントレーニングイベント）を提供しています。これには、在庫管理、Evermosプラットフォームを使った注文方法、プロモーションプログラムや商品コピーライティングの活用方法などに関するアドバイスが含まれます。
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これまでEvermosは主にジャワ島に注力してきましたが、インドネシアの他の地域にも進出する計画です。5年以内に100万人のリセラーにリーチするための戦略には、広告の掲載や、リセラーがプラットフォームに新規セラーを紹介することで1回限りのコミッションを受け取れるプログラムなどが含まれます。ムスタキム氏は、リセラーは通常、少数の製品カテゴリーに特化しているため、過剰浸透は問題にならないと述べています。そのため、同じコミュニティに住む人々であっても、必ずしも競合するわけではありません。
キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。
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