「社会貢献」クラウドプロバイダーのBlackbaudはNRAという忠実な顧客を抱えている

「社会貢献」クラウドプロバイダーのBlackbaudはNRAという忠実な顧客を抱えている

更新:この記事の公開から2週間後、Blackbaud社はTechCrunchに連絡し、私が公開の数日前に問い合わせていた情報を提供し、記事への反論を申し出ました。Blackbaud社によると、NRAは確かに長年の顧客ですが、支払額は資料で示唆されている額よりもはるかに少なく、年間約8万5千ドルとのことです。これは確かにかなりの額ですが、同社の社内規定で示唆されている額とは異なります。社内規定は、100万ドルの顧客を示すものと驚くほど似ています。Blackbaud社から送られてきた情報を確認中ですが、その間に以下の記事を大幅に書き直しました。私が確認した資料と情報源の説明は当初の解釈を裏付けていましたが、正確ではなかったことは明らかです。

「社会貢献活動を推進する大手クラウドソフトウェア企業」を自称するブラックバウドは、全米ライフル協会を顧客としており、悪名高い銃器業界のロビイストから年間約8万5000ドルを受け取っている。

TechCrunchが閲覧した内部文書によると、両社は1997年から事業を展開しており、つい最近で設立25周年を迎えました。社内では「Cause & Cure(原因と治療)」と「Civil Liberties(市民の自由)」に分類されています。BlackbaudはNRAに対し、資金調達、助成金交付、その他の組織支援サービスを提供しています。

NRAはコメント要請に応じなかった。

客観的に見て、憲法修正第2条の権利を擁護するロビイストたちは、市民の自由を支持していると多くの人に考えられており、実際にそうみなされていると言わざるを得ません。しかし、NRAは、銃や人に対する制限を可能な限り少なくし、拳銃やアサルトウェポンを可能な限り多くの人の手に渡らせるという、残忍で冷笑的な執着でよく知られています。その影響力は、最も軽い銃規制法でさえ、その緩和や阻止に直接結びついています。

公民権を支持する組織としてNRAと取引することが倫理的であるかどうか、また倫理的であるとすればどのように倫理的であるかは複雑な問題であり、ここで答える必要はない。なぜならNRAとBlackbaudの関与の度合いは、Blackbaud自身が表明した優先事項と明らかに相反しているからだ。

Blackbaudは、社会貢献とESG(環境・社会・ガバナンス)への取り組みを声高に謳っています。実際、数々の称賛に値する団体や取り組みを推進し、積極的に関与しています。

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ブラックバウドの寄付目標には銃の権利は含まれていない。画像提供:ブラックバウド

多くの組織と同様に、同社は政治的な性質だと容易に判断できるような発言は避け、関連する原則に焦点を当てるよう注意を払っている。また、銃の拡散防止が優先事項の一つであるとはどこにも明言していない。しかし、このような発言には深い偽善を感じずにはいられない。

「私たちの心は、この国で起きた恐ろしい暴力行為の犠牲者たちと共にあります」—そして同時に、面倒な書類手続きなしに可能な限り効率的にそれらの行為を実行する権利のために戦うNRAを支援している。

しかし、Blackbaudが訪問または支援を推奨する団体のリストにNRAは見当たらず、同社が銃器擁護団体から数百万ドルを受け取っているという情報もありません。実際、NRAはクライアント、寄付先、推奨慈善団体など、私が確認した限りでは、サイトのどこにも記載されていません。検索しても何もヒットしません。ただし、Blackbaudは社内的には、NRA財団だけでなく、慈善団体や支援団体への寄付にもマッチングを行っています。

ブラックボードのCEOは、ユバルデ銃乱射事件後、従業員宛てのメールで「米国で相次ぐ恐ろしい暴力行為に対し、皆様の衝撃、怒り、そして悲しみを共有します」と述べ、「ブラックボードの活動」という見出しの下に、同社が寄付した被害者基金をリストアップした。しかし、NRAが数十年にわたり同社の忠実な顧客であったことや、それが倫理的な問題となるかどうかについては言及しなかった。

繰り返しますが、公民権を狭義に定義し、銃器をそのカテゴリーから完全に除外するのは正しくありません。銃による暴力の被害者を公然と支援しながら、個人的にはNRA(全米ライフル協会)を支援し、またNRAから支援を受けるというのは、倫理に反するように思えます。実際、Everfi買収後、ユバルデ学区もBlackbaudの顧客であると、Blackbaud社内の情報筋が明らかにしました。

TechCrunchが閲覧した社内ディスカッションスレッドでは、従業員たちがこの最後の事実と、BlackbaudがNRA(全米ライフル協会)の支援に同調していることに憤慨している様子が見受けられました。幹部は、これは自由選択を認めるという観点からの措置だと説明しているものの、NRAが顧客であることについては触れられておらず、従業員たちはこの点を認識していないようです。

2020年、TechCrunchはBlackbaudの顧客に極右団体であるヘリテージ財団と安全保障政策センター(CSP)も含まれていると報じました。両団体は現在も同サービスのアクティブユーザーであり、ヘリテージ財団は約16万9000ドルの年間経常収益(ARR)を生み出しており、これは「高度にパーソナライズされたアプローチ」を特徴とする、サービスレベル2位に位置しています。

ブラックバウドの「社会貢献」クラウドは、人権に反する活動を行う顧客にサービスを提供している

当時私が書いたように、ヘリテージ・グループは「気候変動対策、LGBTQアメリカ人の平等な権利、そして移民制度近代化への取り組みに反対するロビー活動を主導してきた。石油・タバコ業界を擁護し、医療保険制度改革に反対し、ベッツィ・デヴォス氏やスコット・プルーイット氏のような人物を政権に推薦してきた」。CSRは反イスラム教プロパガンダに注力しており、「シャリーア至上主義者」のような思想をハリウッドに浸透させている。

社内筋によると、こうした顧客の存在を受け、クラウドサービス企業Blackbaudの従業員は、社会貢献活動の理念に反する行動をとるこれらの企業やその他の企業との取引を停止するよう求めているという。しかし、Salesforceで最近発生した紛争とは異なり、従業員が共同創業者のマーク・ベニオフ氏の多くの問題に対する顕著な進歩主義的姿勢を理由にNRAとの取引停止を正当化したのに対し、Blackbaudの経営陣はそのような政治的傾向を抱いていないと報じられている。