開発者がアプリの異なるバージョンを試用できるプラットフォームへの需要は高いものの、必要なインフラストラクチャの構築は依然として比較的複雑です。データパイプラインや統計手法に加え、実験インフラストラクチャは、多くの場合、設定が難しいクラウド環境から提供される分析ワークフローに依存しています。
近年、Split、Statsig、Optimizelyなど、アプリの実験インフラを抽象化するスタートアップが数多く登場しています。より最近の例としてはEppoが挙げられます。同社は本日、Menlo VenturesからのシリーズAラウンドで1,600万ドル、Amplify Partnersがリードするシードラウンドで350万ドルを調達し、合計1,950万ドルを調達してステルス状態から脱しました。事情に詳しい情報筋がTechCrunchに語ったところによると、資金調達後の企業価値は8,000万ドルです。
CEOのチェ・シャルマ氏によると、Eppoは、AirbnbとウェブサイトビルダーのWebflowで初期のデータサイエンティストとして実験プラットフォームを構築した経験から着想を得たという。「商業分野では、Airbnbのような実験システムのパワーを提供するものはありませんでした。つまり、同じシステムを何度も何度も構築しなければならなかったのです」と、シャルマ氏はTechCrunchへのメールで語った。「Eppoを開発したのは、最新のデータスタックと最新の因果推論文献を活用するためです。これにより、企業は製品チームの取り組みを、統計的検出力を高めて収益などのビジネス指標に結び付けることができるようになります。」
シャルマ氏は、アプリ実験の分野が競合他社で飽和状態ではないにしても、過密状態になりつつあることを認めています。しかし、Eppoの差別化要因は、信頼区間を用いた分析ツールにあると述べています。このツールは、ランダム化実験の結果を理解し、解釈しやすくする役割を果たします。EppoはAIや機械学習モデルを用いた実験もサポートしており、あるモデルが他のモデルよりも優れているかどうかを示すライブ実験を行う技術も活用しています。
シャルム氏によると、EppoはCUPED分散削減機能を搭載した最初の商用プラットフォームの一つだ。これは、実験前の情報で説明できる指標の分散を除去するアプローチである。例えば、宿泊施設予約会社が1日の予約件数を増やすことを目的とした実験を実施したとしよう。1日あたりの宿泊施設あたりの予約件数は、ゼロから数千までの範囲となる可能性がある。しかし、各宿泊施設の1日あたりの平均予約件数は、実験前に決定できる場合が多い。CUPEDを通して、この情報を用いて、実験前と比較して、1日あたりの宿泊施設の予約件数が増加したか、減少したか、あるいはほぼ同じになったかを検証できる。

「現代のデータスタックにおけるあらゆる製品の中で、実験は収益と投資収益率(ROI)との関連性が最も明確です。なぜなら、実験によって、製品チームが行うあらゆる意思決定に経営陣や取締役レベルの指標が反映されるからです」とシャーマ氏は述べた。「特に厳しい不況市場では、経営陣は製品チームに収益などのビジネス指標の推進を期待しています。実験がなければ、製品チームはエンゲージメントやクリックレベルの虚栄心を示すだけの成果物の提供という悪循環に陥り、自分たちの仕事によって企業の財務見通しが改善されたという確信を持てないままになってしまうのです。」
シャルマ氏はまた、Eppoはすべてのデータ計算をクラウド上のSnowflake上で実行するため、他の多くの実験プラットフォームよりもプライバシー保護が優れていると主張しています。クリック数、エンゲージメント数、その他の個人を特定できる情報を収集するのではなく、Eppoプラットフォームは集計され匿名化された実験結果のみを保存します。
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「私たちは、プライバシーをより重視した新しい分析製品の構築方法の熱心な支持者です」と彼は述べた。「他の実験プラットフォームでは、膨大なデータを送信する必要があり、実質的に各顧客のデータエコシステムのレプリカを保存しているのです。」
もちろん、どんなに優れた実験ソフトウェアでも、従業員が使わなければ役に立ちません。実験によって製品開発の真の成功率が明らかになり、時には予想よりも低い場合もあるため、従業員の同意を得るのは難しい場合があります。GoogleやBingのような巨大テクノロジー企業でさえ、実験の大半(約80%から90%)は良い結果を生みません。
シャルマ氏は、収益に関する質問には答えなかったものの、Eppoの顧客基盤は依然として堅調だと述べた。同氏によると、Eppoの顧客基盤は過去1年間で拡大し、ゴールドベリー、ネットリファイ、クム、そして少なくとも1社のフォーチュン50企業が含まれるようになったという。
「最近の市場低迷を受けて、実験への関心が再び高まっています。既存のお客様と顧客パイプライン全体で、次のようなパターンが見られます。レイオフは、すぐには収益を生み出さない、全く新しい将来の製品ラインを構築しているチームに集中しており、収益重視のコア製品開発に集中しています。これは本質的に実験中心です」とシャーマ氏は述べています。「具体的には、多くのお客様がレイオフを経験したにもかかわらず、実験チーム全体ではレイオフは発生していません。」
カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置くEppoは、新たな資金調達により、年末までに従業員数を15人から25人に拡大する予定だ。
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
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