TikTokは今朝、アプリ内ペアレンタルコントロール機能「ファミリーペアリング」を拡充し、保護者が10代のユーザーをより適切にサポートできるよう設計された教育リソースを追加すると発表した。昨年、世界中のユーザー向けにリリースされたこのペアリング機能により、13歳以上の10代のユーザーを持つ保護者は、自身のアカウントと子供のアカウントを連携させ、スクリーンタイムの使用時間やダイレクトメッセージの送信相手などに関するコントロールを設定できるようになる。しかし、同社は10代のユーザーから、親が自分のデジタルライフにどう関わるかに関して、自分たちの意見も聞き入れてほしいという声が寄せられている。
TikTokは、この新しい教育コンテンツを制作するために、オンラインセーフティを専門とする非営利団体Internet Mattersと提携しました。Internet Mattersは、10代の若者と協力して、TikTokの利用方法や10代の若者のソーシャルメディア利用全般に関するヒントを保護者に提供するためのリソースを開発しました。
ティーンエイジャーは、ファミリーペアリングなどの機能を使用する際に親が設定しているルールを理解してほしい、そしてオンラインで過ごす時間について話し合うことにオープンであってほしいと答えています。親が境界線を設定することに抵抗はありませんが、同時に、生活の中で関わる大人からある程度の信頼を得ていると感じたいとも思っています。
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10代の子供は年齢を重ねるにつれて、自分のデバイスやSNSを自由に使いたいという気持ちが強くなります。特定のプラットフォームでフォローされたくないと、両親に伝えることもあるでしょう。
これは必ずしも10代の若者が悪事を働いていることを意味するわけではない、と新しいリソースは保護者向けに説明しています。10代の若者は、厳しく監視されることなくオンラインで友達と交流できると感じたいだけなのです。これは、パンデミックの時代において、多くの若者が現実世界で友達と交流したり、対面でのグループ活動に参加したりする代わりに、家で過ごす時間が増えている今日のオンライン体験において、重要な要素となっています。
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10代の若者たちは、何か問題が起きたときに、厳しく罰せられることや、親がパニックに陥ることを恐れずに親に相談できることを望んでいると話しています。ルールを破れば何らかの結果が伴うことは分かっていますが、親には怒りに任せるだけでなく、他の困難な状況にも一緒に立ち向かい、解決策を考えてほしいと願っています。
これらはすべて、単純明快で常識的なアドバイスのように聞こえますが、TikTokを利用する親御さんの間では、10代のお子様のデジタルライフやSNSの利用に対する許容度合いがそれぞれ異なっていることがよくあります。10代のお子様が何を求め、何を感じているかを説明する基本的なガイドラインを盛り込むことは理にかなっています。とはいえ、ファミリーペアリングのようなペアレンタルコントロール機能を有効にできるほど技術に精通している親御さんなら、すでにベストプラクティスを熟知しているかもしれません。

さらに、こうしたティーン向けのプライバシーと安全に関するコンテンツは、TikTokが若いユーザーを守るプラットフォームとしての地位を確立する上でも役立ちます。これは、大手テクノロジー企業が最近先手を打とうとしている潜在的な規制を考慮すると、ますます重要な姿勢です。例えばTikTokは8月、アプリの安全性向上を目指し、若いティーン向けのプライバシー保護を強化すると発表しました。Facebook、Google、YouTubeも同様の措置を講じています。
TikTokによると、ファミリーペアリング機能を利用して自分のアカウントをティーンのアカウントにリンクしている保護者には、ティーンからの提案や、デジタルリテラシーとオンラインセーフティに関する会話へのアプローチ方法について詳しく知るための通知が届くとのことです。ファミリーペアリングに初めて登録して有効にする保護者にも、これらのリソースへの案内が表示されます。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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