Calixa、製品主導型企業向け販売ツール構築のためシリーズAで1200万ドルを調達

製品主導の販売サイクルに特化して調整されたツールを開発している初期段階のスタートアップ企業 Calixa は本日、Kleiner Perkins が主導し、新規投資家の Salesforce Ventures と Twilio が参加した 1,200 万ドルのシリーズ A 資金調達を発表した。

製品主導型の企業は通常、潜在的ユーザーの関心をそそる手段として製品の無料版またはオープンソース版を提供するが、CTO の Fred Sadaghiani 氏と共同設立した Calixa の CEO である Thomas Schiavone 氏は、以前の世代のツールは実際には営業チームが無料ユーザーを売り上げにつなげるのを支援するために設計されたものではないと述べている。

スキアボーネ氏によると、多くの企業はトップダウン型の販売戦略を理解しているものの、製品主導の戦略を追加する際には、既存の営業・マーケティングツールと連携し、無料ユーザーを有料ユーザーへと転換させるための新たなツールが必要になるという。スキアボーネ氏に最後にインタビューした3月当時、同社は425万ドルのシードラウンドの資金調達を発表していた。当時はまだ製品開発段階だったが、その後数ヶ月かけて製品がより明確な形になりつつあると彼は語った。

現在、Calixaは、最適な顧客への販売を誘導することで、彼が「高速販売のためのワークフロー」と呼ぶものへと進化を遂げています。「つまり、製品に適した見込み客を優先し、彼らに何を話すべきかを把握し、実際に彼らとエンゲージしていくということです。」これは、よりターゲティングされたメッセージングを備えた顧客リストという形で提供されます。

「従来は、ターゲットを絞ったマーケティングメールが送られてくることが多かったのですが、Calixaを導入することで、担当者は顧客の行動を実際に把握し、カスタマージャーニーで製品を導入し始めた適切なタイミングでメッセージを送信できるため、非常にカスタマイズされたメッセージングを活用できるようになりました。つまり、より適切なアプローチが可能になります」と、同氏は説明した。

Calixaは、顧客のデータウェアハウス、Segmentフィード、Salesforceデータなど、様々なソースからデータを取得し、その情報を活用することで、有料製品への移行可能性が最も高い顧客を特定しています。SalesforceとTwilio Segmentの両方を活用しているという事実は、両社の戦略的投資を説明する一助となるかもしれません。

同社の従業員数は12名で、3月にシードラウンドのインタビューを受けた時点の約2倍です。スキアボーネ氏は来年第1四半期までに18名に増やしたいとしています。リモートワークを重視する企業であることは、より多様性のあるチーム作りに役立つはずだと彼は言います。