Mergeが450万ドルを調達、B2B企業の顧客向け統合構築を支援

サードパーティツールとの顧客向け統合構築を支援するスタートアップ企業Mergeは本日、NEAがリードする450万ドルのシードラウンドを調達したことを発表しました。エンジェル投資家には、MuleSoftの元CEOであるGreg Schott氏、CloudflareのCEOであるMatthew Prince氏、Expanseの共同創業者であるTim Junio氏とMatt Kraning氏、JumpstartのCEOであるBen Herman氏が含まれています。

2020年に設立されたMergeの主眼は、B2B企業に、現在約40ある人事、給与計算、採用、会計プラットフォームのデータにアクセスできる統合APIを提供することです。近いうちに他の分野にも拡大する予定です。しかし、長年の友人であり、かつてExpanseやJumpstartといった企業で働いていたMergeの共同創業者であるShensi Ding氏とGil Feig氏は、このサービスがWorkatoやZapierといったワークフローツールの代替を目指しているわけではないことを強調しています。

「私たちが構築したものは、MuleSoftなどのものよりもPlaidに近いものです」とフェイグ氏は述べた。「統合APIを構築したので、お客様の製品に完全に組み込まれ、お客様は私たちと連携した統合を一つ構築するだけで、それらの統合をすべて自動的に顧客に提供できます。さらに、私たちは統合管理と呼んでいるツールスイートも提供しています。これは、お客様が介入しなければならない問題を自動的に検出するツールスイートです。つまり、エンジニアリング担当者を再び介入させることなく、問題を自動的に検出して対処できるのです。」

Merge のシステムが統合に関する問題を検出した場合、たとえば API 応答のデータ スキーマが予告なく変更されたこと (これは定期的に発生します) などが原因と考えられますが、Merge のエンジニアは数分以内にその問題を修正できます。これは、チームがこれらの統合を構築および管理するための社内ノーコード ツールも構築しているためです。

ディン氏も指摘したように、今日のB2Bバイヤーは、自社のツールが自社のサービスと連携できることを期待しています。「企業はベンダーを購入する際、そのベンダーが自社が所有する他のすべてのベンダーと連携できることを期待します」とディン氏は言います。「ベンダーを購入し、さらにワークフロー製品を購入し、それらの製品を連携させなければならないような状況は避けたいのです。」

Mergeは現在、いくつかの業種に注力していますが、近いうちにCRMからさらに幅広い分野に拡大する予定です。「Salesforceはかなり大きな市場シェアを持っているので、それほど興味深い市場ではないと思っていました」とDing氏は語ります。「しかし、SalesforceのAPIは非常に複雑で、私たちが簡素化すれば、お客様は私たちとの統合を希望するでしょう。」

ディン氏とフェイグ氏によると、約2ヶ月前にステルス状態から脱した同社は、既にシードステージの企業から上場企業まで、約100の組織がプラットフォームを利用しているという。チームは、セキュリティと信頼性（そしてSOC IIコンプライアンス）への注力こそが、シードステージの企業でありながら、こうした大企業の一部を獲得できた理由だとしている。