ユーザーが独自のAIキャラクターをデザインできるAIアプリメーカーであるCharacter.aiは、モバイルアプリの利用率においてChatGPTに追いつきつつあります。市場調査会社Similarwebの最近の分析によると、a16zが支援するCharacter.aiのiOSおよびAndroidアプリの米国における月間アクティブユーザー数は420万人に達しています。一方、ChatGPTのモバイルアプリの米国における月間アクティブユーザー数は約600万人です。
これは、Character.aiが2023年5月にローンチした際に、初週でインストール数が170万件を突破したと発表したことを受けて、注目すべき成長と言えるでしょう。もちろん、インストール数は必ずしもユーザー数ではなく、ましてやアクティブユーザー数とは必ずしも一致しません。実際、モバイルマーケティング会社Appsflyerのデータによると、平均的なモバイルアプリの30日間のリテンション率は3%から4%で、30日後のアンインストール率は40%を超えています。これは、Character.aiがデビューから数ヶ月の間に、初期ユーザーの一部を維持し、利用を拡大することに成功したことを示唆しています。
とはいえ、ChatGPT は依然として Web 上で Character.ai を大きく上回っています。これは、Character.ai のユーザーの多くが、Web サイト経由ではなく、個人のモバイル デバイス上で AI チャットボットを構築し、対話することを好むためだと考えられます。
また、世界的に見ると、Android データによれば、ChatGPT はモバイルでも Character.ai を大きくリードしており、ChatGPt の月間アクティブ ユーザー数は 2,250 万人、Character.ai は 527 万人となっています。
しかし、Character.aiはChatGPTや他のAIアプリよりもはるかに若いユーザー層を惹きつけています。例えばウェブ上では、Character.aiのユーザーの約60%が18歳から24歳で、この数字はChatGPTへのウェブサイトトラフィックが減少した夏の間も維持されました。
7月には、ChatGPTのトラフィックのうち18歳から24歳が占める割合はわずか27％となり、4月の30％から減少した。
最新データによると、他のAIプロバイダーも18～24歳の若年層における導入率が低いことが示されています。例えば、Character.aiの60%という数字と比較すると、Perplexity.ai、Midjourney、Anthropic、Bardの18～24歳層における導入率はそれぞれ22.7%、22.3%、25.3%、18.46%でした。
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ロイター通信はSimilarwebのデータに基づき、ChatGPTのウェブサイト訪問者数が8月も3.2%減少し、14億3000万回となったと報じた。これは3ヶ月連続の減少であり、前2ヶ月はそれぞれ10%減少していた。さらに、ChatGPTのウェブサイト滞在時間も、3月の平均8.7分から8月時点で7分に減少した。
Similarwebは、Character.aiアプリが宿題支援やリサーチアシスタントではなく、エンターテイメントとして設計されているため、夏の間も利用が維持されたと推測した。しかし、Character.aiのウェブサイトのトラフィックは夏季に若干減少したものの、モバイルユーザーがCharacter.aiのiOSおよびAndroidアプリを導入したことでその分を補ったとSimilarwebは指摘した。
ChatGPTのトラフィック減少も好転し始めています。Similarwebの調査によると、米国では新学期の再開に伴いChatGPTのトラフィックが回復し始めており、8月のウェブサイト訪問者数は0.4%増加しました。ユニークビジター数も、6月と7月に減少した後、8月は米国で前月比3%増、世界では0.3%増となりました。
Character.aiは、今年初めにシリーズAで1億5000万ドルの巨額資金調達を発表し、企業価値が10億ドルに達したことから、ユーザーベースをさらに拡大する余地が十分に残されている。市場にはAIキャラクタージェネレーターが数多く存在するが、投資家たちはCharacter.aiの創業者に賭けていた。このスタートアップは、AI専門家のノアム・シャジーア氏とダニエル・デ・フレイタス氏によって設立された。2人は以前、GoogleでLaMDA（対話型AI体験を支える言語モデル）を開発した研究チームを率いていた。LaMDAは、対話型AI体験を強化する言語モデルである。
a16z の投資当時、GP の Sarah Wang 氏は創業者らを「20 年近く AI の先駆者」と呼んでいました。
「彼らはモデルとアプリケーションの両方をエンドツーエンドで組み合わせた強力なプラットフォームを構築しました。これにより、Character.AIは、より多くの人々がキャラクターを作成し、関わるようになるにつれて、製品を継続的に改善することができます」とワン氏は述べた。
もちろん、若者がCharacter.aiを使い続けるのか、それとも単なるAIブームに終わるのかはまだ分かりません。Character.aiはSimilarwebのデータに関するコメント要請にまだ返答していませんが、コメントが寄せられ次第、更新します。
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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