BoxはOpenAIと提携し、プラットフォーム全体に生成AIツールを導入します。

SalesforceやAdobeといった大手企業から、AdaやForethoughtといったスタートアップ企業まで、過去6週間で多くのエンタープライズソフトウェア企業が生成AI関連の発表を行ってきました。BoxはBox AIという名称で独自のAI技術を発表した最新の企業であり、OpenAIと提携してプラットフォーム向けツールを初めて提供する予定です。

こうした発表を行っている他の多くの企業と同様に、Boxはまだ製品として完成していませんが、初期顧客と協力して、ここ数ヶ月で構築した機能の改良に取り組んでいます。同社がこれを「Box AI」と名付けたのは、本日発表された2つの機能が、今後数ヶ月でプラットフォームに追加されるAIに関するより広範な製品ロードマップの一部であるためです。

BoxのCEO兼共同創業者であるアーロン・レヴィ氏は、新しいAI機能はより多くのコンテンツを生成するのに役立つ一方で、真の強みは人々がそのコンテンツを理解するのを支援することだと述べています。「これらの大規模言語モデルは、コンテンツを推論することに非常に優れています。そのため、私たちが期待している多くのユースケースは、大規模言語モデルを知識データベースとしてではなく、データを処理する推論エンジンとして使用できるケースです」とレヴィ氏はTechCrunchに語りました。

現時点では、同社は最初の発表でいくつかのユースケースに焦点を当てています。まず、Box AIボタンをクリックし、文書に対して「この文書を要約してください」や「この文書の重要なポイントを5つ教えてください」といった質問をすると、Boxの生成AIが回答を提供します。これは、長文のレポートや複雑な契約書の作成に役立つ可能性があります。

ドキュメントを反復処理して、より具体的な質問をすることができるということは、クイズや要約のようなコンテンツを作成できることを意味し、より多くの質問をするにつれて AI が改善できるはずです。

Box Notesで新しいコンテンツを作成することもできます。例えば、新製品に関する会議で10個の箇条書きを作成したとします。Box AIにそのリストからブログ記事を作成するよう指示すれば、ほぼ瞬時に作成できます。これはOpenAIの汎用生成AIツールであるChatGPTと同様の仕組みです。

同社は顧客と緊密に連携し、これらのツールの改良に取り組んでいます。Levie氏によると、将来的には、文書の最大保存期間などの改良を加えた上で、複数の文書を分析できるようになるとのことです。また、将来的には自動化されたワークフローの構築も可能になりますが、これらの要素は製品ロードマップに含まれており、今回の発表には含まれていません。