Ringは、Ring Protect Basicプランの新機能を発表しました。アラートオプションの拡充、限定割引（10%）、動画ダウンロード数最大50本（20本から増加）、動画保存期間最大180日（60日間から増加）、そして多数の「近日公開」機能（車や動物のスマートアラート、ガラス破損やドア開閉のアラートなど）などが含まれています。しかし、これらの新しいアップグレードに伴い、Protect Basicプランの料金は7月から米国で月額3.99ドル、年額39.99ドルに値上げされます。
Ring は今週、驚くべきメモでこのニュースを共有し、既存の顧客は 7 月 1 日に新機能が利用でき、サブスクリプションが更新されるたびに価格が上昇することになるだろうと伝えた。
Ringのセキュリティカメラのサブスクリプションプランの中で最も安価なプランは2015年に導入され、それ以来（今週までは）月額3ドルで据え置かれてきました。99セントの値上げは、特に新機能に興味がないユーザーを中心に、一部のユーザーを当然ながら苛立たせています。
@ringからメールが届きました。住宅用ドアベルの所有者には全く必要のない、意味のない追加サービスの価格が40%も値上げされるという内容です。すぐに解約します。よくやった！🙄
— ケリー（@Ke11yJ）2022年6月1日
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@ringが値上げのため、サブスクリプションをキャンセルしました。残念です。値上げは改善の兆しですが、契約更新時にのみ適用されるべきです。契約途中では適用されません。
— ウォーリー（@wally6375）2022年6月2日
ベーシックプランの加入者で、複数のデバイスを所有している場合、さらに不便を感じることになるでしょう。ベーシックプランに加入していて、ドアベル、保育園用カメラ、家庭用ドローンなど、2台または3台のデバイスを所有している場合、年間20ドルまたは30ドルの追加費用が発生するからです。以前は、カメラ1台ごとにサブスクリプションを3倍にすることで、この2段階目の料金を回避していた加入者もいました。その場合、3台のカメラで月額約9ドル、年間約90ドルしかかかりませんでした。
値上げにより、ユーザーは3つのプラン全てを全額支払うか、節約のためにProtect Plusに加入するかを迫られることになります。Protect PlusプランはすべてのRingデバイスをカバーし、月額10ドルまたは年額100ドルです。プレスリリースでは、「今回の値上げは、Basicプランと同じ機能に加え、さらに多くの機能を備えたRing Protect PlusおよびProプランには影響しません」と述べています。
双方向通話、モーション検知通知、リアルタイムカメラビューといったRingの基本機能の多くは、サブスクリプションなしで利用できます。そのため、一部の購入者にとって魅力のない機能を持つこれらのサブスクリプションプランを解約し、追加料金なしで利用できる機能の少ないプランを使い続ける可能性が高いでしょう。
Ringは米国で最も売れているセキュリティシステムの1つなので、人々が値上げに怒るのも不思議ではない。
6 月 3 日金曜日午後 1 時 15 分 (東部標準時) に更新され、最初の発売が 2017 年ではなく 2015 年に訂正されました。
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Lauren は TechCrunch でメディア、ストリーミング、アプリ、プラットフォームを担当しています。
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