GoogleがAIとパーソナライズされた推奨フィードでショッピングタブを強化

Googleは2023年に検索に生成AIを導入した後、この技術を活用してショッピングタブを強化します。同社は火曜日、AIを活用してユーザーが探しているものを正確に把握し、商品を購入できるようにすると発表しました。また、パーソナライズされた購入可能な商品を表示するスクロール可能な新しいフィードも公開しました。 

Googleで商品を検索すると、検索結果ページにAIがショッピング時に考慮すべき事項をまとめた概要が表示されるようになります。例えば、「シアトル向けメンズ冬物ジャケット」を検索すると、その特定の気候に適した新しいジャケットを購入する前にGoogleが知っておくべきと推測した事項の概要が表示されます。

Googleが共有している例には、「シアトルで冬用のジャケットを選ぶ際は、頻繁に降る雨でも濡れないように、耐水性や防水性に優れたものを選びましょう。気温が氷点下になることはめったにありませんが、穏やかな天候にはダウンなどの断熱素材、雨の多い天候には合成繊維素材のジャケットを検討してください。」と書かれています。

AI概要機能は、検索結果ページの上部に情報のスナップショットを表示する検索におけるAI概要機能に似ています。AI概要機能は、ユーザーに誤った、時には危険な情報（例えば、ピザに糊を塗るように指示する機能）を提供したため、当初は苦戦を強いられました。 

Google は、新しいショッピング AI 概要により、実験的な機能が必ずしも正確であるとは限らないことを認めています。

AIによる情報提供に加え、GoogleはAIを活用して関連性の高い商品を表示し、検索の高速化を図っています。Googleが推奨する各商品には、なぜそれがあなたに適しているのかを示す簡潔な説明が表示されます。例えば、Googleは「リサイクルナイロン製のシェルで作られており、氷点下でも暖かさを保ちます」と記載するかもしれません。

また、「シアトル向け合成断熱冬用ジャケット」や「シアトル向け 3 イン 1 冬用ジャケット」などのリストなど、検討すべきさまざまな種類のジャケットの概要を示すカテゴリも表示されます。

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さらに具体的に検索したい場合は、フィルターを使用して、特定のサイズの商品やお近くで在庫のあるジャケットを検索するなど、よりカスタマイズされた結果を表示できます。

一方、Googleは新しいパーソナライズドショッピングフィードを活用し、ユーザーの好みに基づいた商品や動画を表示しています。例えば、チェルシーブーツのおすすめや、様々なブランドの人気商品、そしてブーツ選びやショッピングで考慮すべき様々なポイントを紹介するYouTubeショート動画シリーズなどがフィードに表示されるかもしれません。チェルシーブーツの次には、ハイキングジャケット、キッチン家電、週末用バッグなどのおすすめがスクロールして表示されるかもしれません。 

スクロール可能なデザインはTikTokに倣ったもので、Googleがユーザーの興味を引くと判断するコンテンツが常に表示されるように設計されている。TikTokはTikTok Shop事業を加速させており、すでにGoogleの検索における優位性を奪いつつあることを考えると、このテクノロジー大手がショッピングタブを強化するのは理にかなっている。特にTikTokが広告主に対し検索結果ページをターゲットにできるようになった今、それは理にかなっている。

Googleは、Googleショッピンググラフの450億件の商品リストとGeminiモデルを組み合わせてショッピングタブを刷新したと発表しました。新機能は今後数週間かけて米国で展開されます。

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