Bumbleはボット、ゴースト、ドクシングを取り締まるためにポリシーを変更

出会い系アプリ企業Bumbleは、ボット、スパム、ゴースティング、個人情報漏洩（ドクシング）の取り締まりを強化するため、コミュニティガイドラインを更新しました。この新しいポリシーは、Bumbleに加え、同社の出会い系アプリBadooにも適用されます。

同プラットフォームは、自動化やスクリプトの使用を通じて「つながり、マッチング、会話、エンゲージメント」に人為的に影響を与えるような行為を禁止することで、ボットを排除するためのルールを刷新している。Bumbleは、今年、自社のプラットフォーム全体で820万以上のアカウントをブロックしたと発表しており、その大部分は偽アカウントやスパムアカウントを検出する同社のAIによってブロックされたものだ。

Bumbleは、プラットフォームの安全性向上を目指し、機械学習モデルの開発に様々な投資を行ってきました。昨年、同社は迷惑ヌード写真を検出するアルゴリズムをオープンソース化しました。

この出会い系アプリはまた、プロフィールの内容や性的なコンテンツの売買や宣伝の試みなど、アプリ上でのアダルトコンテンツを禁止する条項も追加している。

さらに同社はゴースティング（不在通知）を厳しく取り締まっており、デートに「ノーショー」すること（2人が会う約束をしたのに、一方が何の連絡もなく現れないこと）を「いじめや虐待行為」としてカウントすることになった。

同社は以前公開したゴースティングに関するヘルプページで、ゴースティングを相手の損失と捉えるようユーザーに呼びかけていただけだった。

「Bumbleは、デートの不完全さをありのままに受け止めることを信条としています。ゴースティングは相手をがっかりさせたりイライラさせたりすることはよく理解していますが、時には起こるものです」とページには書かれていました。「もし相手が突然メッセージを送ってこなくなったら、それは相手にとっての損失であり、あなたにとってより良い相手を見つけるチャンスだと捉えてください。」