GNCやABC Carpet and Homeなどの企業向けに電子商取引を推進するスタートアップ企業Fabricが、シリーズAの資金調達で4,300万ドルを調達した。
この発表は、Fabricが950万ドルのシードラウンドを発表してからわずか4ヶ月後に行われた。CEOのファイサル・マスード氏は、Fabricはこれほど急速に資金調達を行うつもりはなかったが、成長と投資家の関心の高さを考えると、経営陣は「成長を遅らせるべきか、それとも今すぐに行動すべきか」と自問せざるを得なかったと述べた。
答えはおそらく自明でしょう。この資金調達記事を読んでいるということは、まさにその通りです。今回の資金調達ラウンドはNorwest Venture Partnersが主導し、Norwestのスコット・ビーチャック氏がFabricの取締役に就任しました。Redpoint VenturesとSierra Venturesも参加しました。
「Fabricは、ドラッグ＆ドロップによるシンプルな設定と、大規模な開発チームを必要とせずにリッチでモダンな顧客体験を創出するパワーを兼ね備えた、唯一のヘッドレスコマースプラットフォームです」と、ビーチャック氏はメールで語った。「しかし、最も重要なのは、ファイサル（CEO）と（共同創業者のライアン・バートリー氏）が、Amazon、eBay、Staples、Grouponといったeコマース業界のベテランであるという事実です。彼らは顧客の課題に共感し、成熟したeコマース市場に、はるかに優れた製品で革命を起こすだけの専門知識を持っています。」
パンデミック中に電子商取引は急速に成長し、「ヘッドレス」アプローチを提供するプラットフォームが数多く存在する。これは（Masud氏がブログ記事で説明しているように）ショッピング体験のフロントエンドとバックエンドを分離するものだ。
しかしマスード氏は、消費者直販型であれ企業間販売型であれ、成長中の大規模ブランドのサポートに関しては「今日の市場には依然として大きなギャップがある」と述べた。
「Shopify Plusは私たちの入り口であり、Salesforce Commerce Cloudは出口だとよく言っています」と彼は述べた。言い換えれば、Fabricは「Shopify Plusでは対応しきれないが、Salesforce Commerce Cloudに多額の費用をかけたくない」企業にサービスを提供しているということだ。
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こうした顧客にサービスを提供するために、Fabric は既存のコマース ツールと統合でき、顧客体験から製品情報、注文管理まですべてを総合的にカバーする 32 個の個別のアプリケーションを構築しました。
マスード氏は、ヘッドレス電子商取引プラットフォームを謳う他のほとんどの製品は「ヘッドレスになるために適当に改造している」と主張した。
「これらは2007年に構築されたもので、柔軟性もモジュール性もありません」と彼は述べ、古いプラットフォームでは大規模な顧客のオンボーディングに18か月かかることがあるのに対し、Fabricでは数週間しかかからないと付け加えた。
このスタートアップは、顧客がAmazonやその他のマーケットプレイスに参入することを否定しているわけではない。しかし、以前はAmazonベーシックとAmazonウェアハウスのディレクターを務めていたマスード氏は、Amazonは差別化されたショッピング体験と、消費者との直接的な関係を同時に構築する必要があると指摘した。
「AmazonBasicsは私が築き上げたものです。AmazonBasicsは皆さんのためにも来ます」と彼は述べた。「AmazonBasicsには、差別化を図り、マーケットプレイスとしての道を歩み続け、顧客と直接的なビジネスを構築していくことを奨励します。」
新たな資金調達により、Fabricは営業・マーケティングチームを拡大しつつ、製品の改善を継続することが可能になります。マスード氏は、規模の大小を問わず顧客へのリーチよりも、「より大規模なコパイロットアプリ群の構築」、例えば注文物流やフルフィルメントのサポート強化などによる事業拡大に注力していると述べています。
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アンソニー・ハはTechCrunchの週末編集者です。以前はAdweekのテクノロジー担当記者、VentureBeatのシニアエディター、Hollister Free Lanceの地方自治体担当記者、そしてベンチャーキャピタルのコンテンツ担当バイスプレジデントを務めていました。ニューヨーク市在住。
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