メタ、10代のインスタグラムとフェイスブックのアカウントで自傷行為や摂食障害に関するコンテンツを閲覧できないように制限へ

Metaは火曜日、InstagramとFacebookの10代のアカウントがプラットフォーム上で閲覧できるコンテンツの種類を自動的に制限すると発表した。これらのアカウントは、自傷行為、暴力描写、摂食障害に関する投稿など、有害コンテンツの閲覧を自動的に制限される。Metaは、自社のサービスが若年ユーザーにとって有害で​​あるという主張を受け、厳しい監視に直面している。

Metaはすでに、ReelsやExploreなどの場所でこのタイプのコンテンツを10代の若者に推奨していませんが、これらの新しい変更により、このタイプのコンテンツは、10代の若者がフォローしている誰かによって共有されている場合でも、フィードとストーリーに表示されなくなります。

「当社は、青少年の発達、心理学、メンタルヘルスの専門家と定期的に協議し、当社のプラットフォームを若者にとって安全で年齢相応なものにするための支援を行っています。これには、どのような種類のコンテンツが10代の若者に適さないのかをより深く理解することも含まれます」と、同社はブログ投稿で述べている。「自傷行為への継続的な葛藤について投稿している人を例に挙げてみましょう。これは重要な話であり、こうした問題への偏見を払拭するのに役立つ可能性がありますが、複雑なテーマであり、必ずしもすべての若者に適しているわけではありません。」

同社によると、InstagramやFacebookではユーザーが自殺、自傷行為、摂食障害といった自身の苦悩に関するコンテンツを共有できるものの、Metaのポリシーではこれらのコンテンツを推奨せず、見つけにくくしているという。今後、ユーザーがこれらのトピックに関連する用語を検索すると、Metaはこれらの関連結果を非表示にし、代わりに専門家による支援リソースを表示するようになる。Metaは既に自殺や自傷行為に関する検索語の結果を非表示にしており、今後はより多くの用語にこの保護範囲を拡大していくという。

Metaは、10代の若者のアカウントをInstagramとFacebookの最も厳しいコンテンツ管理設定に自動的に適用します。この設定は、プラットフォームに新たに参加する10代の若者に自動的に適用されますが、今後は既にアプリを使用している10代の若者にも適用されます。Instagramでは「センシティブなコンテンツの管理」、Facebookでは「減らす」と呼ばれるコンテンツ推奨コントロールは、ユーザーが検索や探索などの場所でセンシティブな可能性のあるコンテンツやアカウントに遭遇しにくくするように設計されています。

今回の変更により、Metaは10代の若者に対し、プラットフォームでの体験をよりプライベートなものにするために設定を更新するよう促す新たな通知を送信するようになります。この通知は、10代の若者が友達ではないアカウントとやり取りした際にポップアップ表示されます。

Meta によれば、このアップデートは今後数週間のうちにすべてのティーンアカウントに展開される予定だという。