常連読者は私が直喩表現を使うのが好きなことを知っているでしょうから、がっかりさせないようにします。
SaaS企業は水漏れするボートのようなものです。顧客維持率が顧客離れを克服できるほど高くなければ、水がどんどん入り込み、底まで沈んでしまいます。
ChartMogulのシニアアナリスト、Sid Jain氏は2,100社を調査し、「SaaS企業の半数以上が2021年と比較して2022年の顧客維持率が低下した」ことを発見しました。
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この詳細な内訳では、ARR 範囲別に純収益保持率を比較し、製品市場適合にまだ達していない企業のベンチマークを特定しています。
「良好な純顧客維持率は、ビジネスのステージによって異なります」とジェイン氏はアドバイスします。「ベンチマークを行う際は、常にビジネスのステージを念頭に置いてください。」
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テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日~29日
ウォルター・トンプソン
TechCrunch+ 編集マネージャー
@yourprotagonist
SaaS 保持ベンチマーク: あなたのビジネスはどのようになっているでしょうか?
短編動画とTikTokの成長戦略を強化する3つの方法

月間アクティブユーザー数が 10 億人を超え、あらゆる規模のブランドがエンゲージメントを促進するために TikTok を活用しています。
しかし、プラットフォーム上で存在感を示すだけでは十分ではないと、成長専門家のジョナサン・マルティネスは述べています。読者に短編動画戦略を磨くためのアイデアを提供するために、彼は「3つの簡単なステップにまとめた」ガイドを作成しました。
- 競合分析
- コンテンツの柱となるアイデアを考える
- クリエイターの才能を雇用する
短編動画とTikTokの成長戦略を強化する3つの方法
資金を調達するのはランウェイを増やすためではない

予測されるバーンレートに基づいて初期段階のスタートアップの資金を調達するのは近視眼的であり、投資家の信頼を得る可能性は低いと、Haje Jan Kamps 氏は言います。
「自分が信じている指標(そして重要なのは、取締役会や将来の投資家も信じている指標)に向けた進捗状況を示す明確なKPIを持つことで、次の資金調達ラウンドが開かれるだろう」と彼は書いている。
いいえ、資金を調達するのはランウェイを増やすためではありません
投資家は株式よりも負債を好む(ベンチャー負債は好まない)

アーヴィング・インベスターズのジェレミー・アベルソン氏とジェイコブ・ゾンネンバーグ氏によると、ベンチャーキャピタル活動とベンチャー負債の急激な減少が、今日の資金調達と出口戦略の機会を制限する2つの主な要因です。
「以前の評価額を維持するために公開市場の倍率の回復を待つことは良い戦略ではないことが証明されており、現在ではますます大規模な企業グループがより小さなベンチャーキャピタルとクロスオーバー資本のプールをめぐって競争している」と彼らは書いている。
投資家は株式よりも負債を好む(ベンチャー負債は好まない)
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ハイテク投資家の利益への執着はすでに薄れつつある

Bessemer Venture Partners の State of the Cloud 2023 レポートでは、成長から収益性に重点を移した投資家が「すでに再び成長を求めている」ことが示唆されていると、Alex Wilhelm 氏は TC+ に書いています。
「スタートアップの創業者にとって、投資家の嗜好の急激な変化は、まるで激しい変化のように感じられるかもしれない」と彼は書いている。
「しかし、市場の嗜好のこのような進化は、実はかなり論理的であり、率直に言って、その展開はいくぶん退屈だ。」
ハイテク投資家の利益への執着はすでに薄れつつある
ウォルター・トンプソンは編集マネージャーとして、TechCrunchのゲスト寄稿者プログラムを統括しています。このプログラムには、TechCrunch+の記事やテクノロジー関連のオピニオン記事が含まれます。以前は、複数のスタートアップ企業で様々な役職を歴任し、Hoodlineのシティエディターも務めました。サンフランシスコをテーマにしたポッドキャスト「The Golden City」のホストも務めています。
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