スナップチャットのAR技術が「ARミラー」で現実世界に登場

Snapchatは本日、ARエンタープライズサービス（ARES）の最新情報を発表しました。これは、Snapchatの技術を自社のウェブサイトやアプリで活用したい企業にARツールと専門知識を提供することに重点を置いた、同社が最近発表した取り組みです。水曜日に開催されたパートナーサミットでは、ARトライオンや3D商品ビューイングなどの機能を含むショッピングスイートをパートナー企業に披露し、AR技術を現実世界の物理スクリーンに導入することを目指す新サービス「ARミラー」を発表しました。

スナップ社によると、コカコーラ社はAR対応の自動販売機の製造にこの技術を使用しており、メンズウェアハウスやナイキなどの他の小売業者もこの製品をテストしており、この技術は今後ARESの一部となる予定だという。

同社は3月のARES公式発表時に初めてショッピングスイートの詳細を発表し、企業が自社のeコマースサイトやアプリで同スイートの機能をどのように活用できるかを説明した。スイートに含まれる約6つの機能には、ユーザーが商品をあらゆる角度から閲覧したり、体型に基づいてフィット感やサイズの提案を受けたり、AR体験を活用して衣類、アクセサリー、靴などを仮想的に試着したりする機能などが含まれる。Snapchatによると、このツールスイートの顧客の中には、サングラス販売のGoodr、衣料品メーカーのPrincess Polly、モンゴルのメーカーGobi Cashmereなどが含まれるという。

Snap社によると、Goodr社の顧客がARトライオンを利用した後、商品をカートに追加する確率が81%上昇したとのことです。また、モバイルデバイスユーザーのコンバージョン率は67%上昇し、買い物客1人あたりの収益は59%増加しました。Princess Polly社は、Snap社の技術を導入したことで、5,000万件以上のフィット感とサイズに関する推奨事項を提供し、返品率が24%低下しました。Gobi社は、Snap社の機能によってコンバージョン率が4倍に向上したと報告しています。

本日は、Live Garment Transfer のデモも行われました。これは、Lens Studio に3Dアセットをアップロードすることで、小売業者のARアセット作成を容易にするツールです。小売業者は、特別なアセットを必要とせずに、ユーザーが着用している服の上にリアルタイムで3Dアニメーションの衣服を適用するLensを作成できます。

企業は、フロントエンドのダッシュボードとバックエンドのインフラストラクチャを介してショッピングスイートソリューションにアクセスし、ARアセットの作成と管理、ARエクスペリエンスの構築、3Dアセットカタログの管理、ショッピングスイートSDKの実装を行うことができます。一方、Snap社は、クライアントのオンボーディングとスイート機能の利用を支援する社内チームを提供しています。

本日発表された AR ミラーの発売により、Snap の ARES 事業ラインは新たなオプションを追加して拡大することになります。

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Snap社によると、このサービスはAR機能を物理的な空間やイベントに導入し、顧客が例えば実店舗のような現実世界でARを体験できるようにするという。この製品は顧客エンゲージメントを高め、店舗内体験を向上させることに重点を置いているが、こうした体験は一回限りのものであるため、大きなビジネスにはならないかもしれない。

スナップ社によると、メンズウェアハウスとナイキが同社のARミラーを実店舗で導入しているという。同社は現在、メンズウェアハウスの店舗にARミラーを設置し、プロムやウェディングシーズンに向けて買い物客の準備を促している。また、昨秋に最初のパイロットテストを行ったナイキは、今年後半にフットウェア向けのARミラーを実店舗で試験的に導入する予定だという。

同社はさらに、店舗で AR を使用するブランドは推奨される可能性が 82% 高く、将来の購入を促す可能性が 85% 高くなるという調査結果を引用した。

スナップ社は現在、コカ・コーラ社と共同でAR対応自動販売機を開発中だと付け加えた。この自動販売機では、ユーザーが手を動かして画面上のものを操作できる。同社によると、この自動販売機はまだプロトタイプだが、物理的な体験とデジタル体験を融合させるように設計されているという。