Z世代に人気のソーシャルライブストリーミングアプリ「Yubo」は本日、ライブ画像キャプチャ技術を用いた新しい年齢認証技術を導入する大手ソーシャルプラットフォームの先駆けとなることを発表しました。この技術は、アプリ利用者の未成年者を成人ユーザーと区別するために導入されます。若年層をターゲットとする他の企業は、一般的に従来の年齢認証技術に頼っていますが、Yuboではユーザーがオンラインフォームに生年月日を入力するだけで済むため、簡単に回避できます。
多くの子供たちは、年齢を偽れば年長者向けに設計されたプラットフォームにアクセスできることを知っているため、子供に優しくないオンライン スペースや、使用に伴うリスクがより高いオンライン スペースにアクセスしてしまうことになります。
一方、Yubo は、製品の観点からだけでなく、製品の安全性の観点からも、次世代のユーザーにとってソーシャル ネットワーキングの将来がどうあるべきかについて考えてきました。
2015年に設立されたYuboのユーザーは、ライブストリーミングルームで交流したり、ゲームをしたり、新しい友達を作ったりしています。このプラットフォームには、ファンに向けて配信するクリエイターはいません。また、他の主要ソーシャルプラットフォームが現在行っているような、そのような方向に進む予定もありません。Yuboのアプリは、ユーザーがFaceTimeなどのサービスを使い、他のライブビデオアプリで友達と交流してきた経験から、自然な形で交流できるようにすることに重点を置いています。
Yuboの共同創業者兼CEOのサーシャ・ラジミ氏によると、Z世代は「オンラインとオフラインの生活に違いはない」と考えているという。
「オフラインでもオンラインと同じように交流したいというニーズがあるのに、それに対する解決策がなかったんです」とラジミ氏は説明する。そこでYuboは、2018年2月にアプリユーザー向けにライブビデオ機能を導入した。
「私たちはオフラインでの交流の最良の部分を取り入れ、そこにテクノロジーの力を加えることで、世界中のどこにいても、いつでも、安全な環境で適切な人々とつながることができるようにしています」と彼は付け加えた。
テッククランチイベント
サンフランシスコ | 2025年10月27日～29日
同社の登録者数は現在6,000万人で、2020年に4,750万ドルのシリーズC資金調達ラウンドを完了した際に報告した4,000万人から増加している。そのうち99%は13歳から25歳のZ世代のユーザーだ。
Yuboは4750万ドルを調達し、次の大きなソーシャルアプリになる可能性がある
Yuboは月間アクティブユーザー数を公表していないものの、アラカルトプレミアム機能とサブスクリプションによる収益が増加しており、2019年の700万ユーロから昨年の時点で2500万ユーロに増加したと述べている。このアプリは広告を掲載していない。
しかし、この若年層ユーザーの増加と成長に伴い、安全性の強化が求められています。Yuboは以前、デジタルIDプロバイダーのYotiと提携し、疑わしい可能性のあるユーザーの審査を支援していました。例えば、複数の電話番号やデバイスを使用している場合、あるいは他者から通報されている場合、YuboはIDの提出による本人確認を求めていました。ID確認の管理プロセスはYotiが担当していました。
Yuboは2021年に平均して1日あたり6,500件の認証を処理した。同社によると、この認証後、年齢の不一致を理由に毎月67,000件のアカウントが停止されたという。
しかし、このシステムには課題がひとつありました。未成年者はIDを持っていないことが多いのです。
「多くのティーンエイジャー、特に18歳未満の若者は、身分証明書を持っていません」とラジミ氏は指摘する。「そのため、全員に身元確認を求めることはできませんでした。」
これを受けて同社は、年齢推定にYotiの別の製品を導入しました。このシステムは、新規ユーザーと既存ユーザーを、サインアップ時、または既存ユーザーの場合はアプリ起動時にポップアップで年齢確認と同意画面に誘導します。同意するとカメラが起動し、画面に表示される楕円の中に顔を収めるよう促されます。また、「ライブネスアルゴリズム」は短い動画を撮影し、動きを分析して、使用されている画像が偽物や検索エンジンから取得したものではないことを確認します。
顔が検出されると、ユーザーは認証されたという確認を受け取るか、年齢がサインアップ時に入力した年齢と一致しない場合、または正当な写真を使用していない場合にはその旨が通知されます。
ユーザーの年齢が確認されると、ホームページに移動し、これまで通りYuboを利用できます。年齢確認に失敗した場合は、代わりに完全な身分証明書の確認が必要になります。
ご想像のとおり、この新しいテクノロジーは完璧ではありません。
ラジミ氏は、成人よりも若い人の顔の方が精度が高いことを認めている。現在、Yotiの年齢推定システムは、6歳から12歳のユーザーを1.3歳以内、13歳から19歳を1.5歳以内で正確に特定できるとYotiは主張している。それ以降は精度が低下する。20歳から25歳の場合は2.5歳以内、26歳から30歳の場合は平均3歳以内の精度だ。しかし、分析を重ねるにつれて、この精度は向上する可能性がある。
「若いユーザー、特に15歳未満のユーザーにとっては非常に正確です。13歳から14歳のユーザーであれば、約99%の精度だと思います」と彼は言う。（ヨティ氏によると、年齢、性別、肌の色を問わず、98.9%の精度だという。）ヨティはこれまでに約5億人の顔認証技術をテストしており、ソフトウェアテストサービスiBetaの認定を受けている。
「高齢ユーザーにとっては精度が低くなります。だからこそ、私たちは若いユーザーを対象にサービスを開始しました。若いユーザーをより保護したいからですし、より正確で精密だからです」とラジミ氏は言う。
同社はまず13歳と14歳のユーザーを対象にこの技術を展開し、2022年末までにユーザーの年齢確認を100%にすることを目標としている。
同社は、年齢推定技術はライブ配信で若いユーザーを安全に保つためにYuboが採用した最初のツールではないと指摘している。
また、AI技術と人間によるモデレーションを活用し、ライブ配信を監視しています。毎秒スクリーンショットを撮影し、ヌード、部分的なヌード（下着を含む）、挑発的なコンテンツ、薬物使用、武器、流血、暴力など、不適切なコンテンツをリアルタイムで人間のモデレーターに報告しています。（YuboのApp Storeレビューには、男子生徒が上半身裸で配信しているとフラグが立てられたという10代の若者の不満がいくつか見られます。）
Yuboには教育的な安全機能も搭載されています。例えば、アプリはパーソナライズされた変更オプション（ミュートされた単語など）に関するリマインダーをポップアップ表示したり、有害または不適切な行動をとったり、個人情報を共有したりした場合にユーザーに警告を送信したりします。また、Yuboには国際的なオンライン安全専門家からなる安全諮問委員会も設置されています。
「ソーシャルネットワークには上層部からのより強力な規制が必要だと考えているため、政府やNGOとも緊密に連携しています」とラジミ氏は語る。しかし、彼はさらに、「安全機能の導入を規制の制定を待つつもりはありません。積極的に取り組んでいます」と付け加えた。
