本日開催されたFacebookコミュニティサミットにおいて、ソーシャルネットワーキングの巨人は、Facebookグループを管理するための一連のアップデートと新ツールを発表した。これには、管理者がグループの文化をより良く発展させるのに役立つように設計されたツールのほか、サブグループやサブスクリプションベースの有料サブグループ、モデレーター向けのリアルタイムチャット、コミュニティの募金活動のサポートなど、いくつかの新機能も含まれる。
新機能の中には、Facebookグループ管理者向けのツールスイートがあり、オンラインコミュニティを運営する人々が、グループの外観や雰囲気、挨拶メッセージなど、様々な方法でグループをカスタマイズするのに役立ちます。Facebookは、これらの機能によってグループ間の差別化が図られ、グループとその文化の雰囲気が定まると考えています。
新しいツールを使用すると、管理者はグループの色、投稿の背景、グループ内に表示されるフォント、メンバーがコンテンツに反応する際に使用する絵文字を変更できます。また、機能セットを使用して、投稿、フォーマット、バッジ、管理ツールなどのプリセットコレクションから選択し、クリックするだけでグループで有効にして、グループをさらにカスタマイズすることもできます。管理者は、グループのテーマ（例：「子育て」）や提供したい機能（例：「質問とアドバイス」、「リアルタイムのつながり」、「学習」など）に合わせて、複数の機能セットを追加できます。
管理者が新規メンバーにグループのルールを共有できる新しい挨拶メッセージも追加されます。大規模なグループでは、メンバーにルールへの同意を求めることがよくありますが、一部の新規メンバーは単に「はい」をクリックするだけで、実際には読んでいないことがよくあります。挨拶メッセージは、メンバーが初めてグループに参加した際に自動的に表示され、ルールやその他のグループの規範をメンバーに紹介するため、この問題の解決に役立ちます。例えば、投稿で自己紹介をすることを提案するなどです。
Facebookは本日、「コミュニティアワード」と呼ばれる近日中に広く展開予定の機能についても発表しました。この機能により、管理者はグループへの積極的な参加を促し、メンバーに報いるために、例えば「洞察に富んでいる」「元気が出る」「楽しい」「有益」「関連性が高い」といった賞賛の言葉を投稿に与えることができます。（一部のグループではすでにこの機能のテストが行われています。）
グループ機能に関しては、管理者はグループ上部の新しい「注目」セクションにアナウンスをピン留めできるようになり、モデレーション支援ツール「Admin Assist」のアップデートも利用できるようになります。このツールは、追加すべき基準を個別に提案し、特定のコンテンツが拒否された場合に管理者に適切な情報を提供するようになります。Admin Assistは、新興市場向けのFacebookアプリであるFacebook Liteにも展開されます。
新たに発表された別のツールセットは、グループのメンバーが互いにつながりを深め、場合によっては収益を生み出すのに役立つように設計されています。
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これには、FacebookとMessengerの両方に導入されるチャットインターフェース「コミュニティチャット」の導入も含まれます。これにより、管理者とモデレーションチームがリアルタイムでやり取りできるようになります。この機能は、コミュニティ運営に関する意思決定について全員が共通の認識を持つ必要がある大規模なコミュニティにとって特に役立ちます。例えば、メンバーによる意見表明、監視、削除が必要となるコンテンツへの迅速な対応など、コミュニティ運営に関する意思決定において、チームメンバー全員が共通の認識を持つ必要がある場合などです。
グループが定期的に仮想的または直接的に会合する場合は、定期的なイベントを作成することもできます。
Facebookは、メンバーが特定のトピック、地域、またはイベントごとにグループ分けできる新しい「サブグループ」機能のテストも開始すると発表しました。これらのサブグループは一元管理でき、メイングループのフィードを乱雑にすることなく、サイドディスカッションを行うことができます。
このテストのもう一つの興味深い点は、Facebookがグループに有料サブグループの作成を許可し、メンバーが有料でサブグループに参加することで限定コンテンツや体験にアクセスできるようにすることです。Facebookは、この機能はコーチング、ネットワーキング、その他の「より深い会話」などに活用できると示唆しています。
テスト期間中、管理者はサブスクリプション収益からApp Store手数料と適用される税金を差し引いた金額を受け取りますが、Facebookは現時点では収益の一部を受け取ることはないとしています（もちろん、将来変更される可能性もあります）。これは、Facebookが個々のクリエイターにAppleのアプリ内課金手数料を回避するカスタムサブスクリプションリンクを提供する手段を提供するという昨日のニュースとは異なります。
Facebook グループでは、コミュニティの募金活動も開催できるようになり、グループ プロジェクトの資金を集めたり、グループの管理に時間を費やしたホストに報酬を支払ったり、管理者やメンバーが金銭的に支援したいその他の活動を行ったりできるようになります。
また、グループはグループに付属するショップを通じて商品を販売できるようになります。これは、メンバーがグループを支援するもう一つの方法です。管理者は、グループのために特別に作成した商品（例えば、カスタムTシャツやバッグなど）をここで販売できます。
Facebookは、すべての新しいツールと機能の展開に加えて、初期テスト段階にあり、後日より広く利用可能になる新しい消費者体験を導入すると発表しました。同社はこれについて詳細な情報は明らかにしていませんが、グループ管理者がコミュニティと交流する際に「公式の発言権」を持つことができるようになる（つまり、ページとして投稿する）こと、そしてページ管理者が「一箇所でコミュニティを構築」できるようになること、そしてFacebookグループが現在利用できるものと同じモデレーションツールにアクセスできるようになることを明らかにしました。
同社によると、これらの変更は、親会社Metaが構築中の「メタバース」に関する今後の計画において、グループがどのような役割を果たすかを予測したものだという。
新しい機能を紹介するにあたり、Meta（Facebook）のCEOであるマーク・ザッカーバーグ氏は、「コミュニティの構築」がメタバースの重要な部分になるだろうと述べた。
「Facebook上のグループやコミュニティは、このビジョンの重要な部分を担うことになります。一緒にいることに勝るものはありません。しかし、直接会えない時こそ、メタバースが、対面でのつながりをより身近に感じさせてくれるでしょう」とザッカーバーグ氏は説明した。「そこで私たちは、2Dスクリーン上のアプリから、より没入感のあるバーチャル体験へと繋がる橋渡しを構築することに注力しています。Facebookと皆さんのグループがその中心となるでしょう。だからこそ、このコミュニティの祭典のキックオフをお手伝いできることを嬉しく思います」とザッカーバーグ氏は述べた。
現像…
