ストリーミング サービスでは視聴者数を選択的にしか公開せず、また各サービスが独自の方法を使用しているため、さまざまなストリーミング番組や映画の人気度を比較するのは難しい場合があります。
そこで、従来型テレビの標準的な視聴率を提供し（そしてそれらの視聴率とストリーミングデータを組み合わせる取り組みも行っている）、Netflix、Amazon Prime、Disney+、Hulu全体で2020年に最も人気があったストリーミングコンテンツの独自のリストを発表し、CESで厳密な比較を提供している。
これらのリストは米国の視聴者に限定されています。ニールセンのリニア視聴率とは異なり、視聴者数だけでなく、視聴時間（分）にも焦点を当てています。これは、Netflixが発表する視聴率とは大きく異なります。Netflixは番組を2分以上視聴した世帯数をカウントしますが、2分視聴した人、2時間視聴した人、20時間視聴した人を区別していません。
それでも、テレビシリーズランキングはNetflixが圧倒的なシェアを誇っており、映画ランキングではDisney+が好成績を収めています。他のサービスは、3つのトップ10リストのいずれにもランクインしていません。
オリジナルシリーズでは、Netflixの「オザークへようこそ」が305億分という驚異的な勝利を収め（少なくとも私にとっては驚きでした）、続いて「ルシファー」（190億分）と「ザ・クラウン」（163億分）が続きました。パンデミックを象徴するヒット作の一つと言える「タイガー・キング」は、157億分で4位にランクインしました。ただし、ニールセンの調査方法では、エピソードが8話しかないため、不利な状況になっています。Netflix以外のシリーズとして初めてリストに登場した「マンダロリアン」も、145億分という驚異的な記録を残しました。
買収されたシリーズでは、その数字はさらに大きく、昨年はすべてNetflixで配信されました。ただし、1位の「The Office」（571億分）は最近Peacockに移行しました。トップ5には、「グレイズ・アナトミー」（394億分）、「クリミナル・マインド」（354億分）、「NCIS 〜ネイビー犯罪捜査班」（281億分）、「シッツ・クリーク」（238億分）がランクインしています。
映画では、Disney+で先行配信された『アナと雪の女王2』が149億分ものストリーミング再生を記録し、最も視聴率を伸ばしました。これに『モアナと伝説の海』（Disney+、105億分）、『ペット2』（Netflix、91億分）、『2分の1の魔法』（Disney+、84億分）、『グリンチ』（Netflix、62億分）が続きました。このカテゴリーは、子供が何度も視聴する傾向があるためか、ファミリー向け映画が有利なようです。
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ニールセンはこれらのリストの公開に加え、劇場公開のビデオ・オン・デマンド、つまりオンラインでレンタルまたは購入できる映画の視聴者数を測定するための新製品を発表した。映画会社はすでにこれらの作品の基本的な購入データにアクセスできるはずだが、ニールセンによると、この製品により、視聴者の年齢、性別、民族、居住地域など、より詳細な情報を「メディアのフードチェーン全体」に提供できるようになるという。
ニールセンの視聴者測定担当ゼネラルマネージャー、スコット・N・ブラウン氏は声明の中でこう述べた。
この前例のないパンデミックは、おそらく回復の波が長引く中でも、消費者行動に影響を与え続けています。そのため、クライアントが新たな収益源を適切に収益化できるよう、その効果を測定し、支援することがこれまで以上に重要になっています。より大きな問題は、回復後に観客がどのような行動をとるのか、外出自粛命令中にとられた行動が、消費者が再び映画館で映画鑑賞を楽しめるようになった際に、どのように影響を与えるのか、そしてコンテンツ制作者がデータを活用して、将来の配信プラットフォームに関する最適な意思決定を行うのか、といった点です。
ニールセンは従来のテレビ視聴率とデジタルテレビ視聴率を統合する計画
アンソニー・ハはTechCrunchの週末編集者です。以前はAdweekのテクノロジー担当記者、VentureBeatのシニアエディター、Hollister Free Lanceの地方自治体担当記者、そしてベンチャーキャピタルのコンテンツ担当バイスプレジデントを務めていました。ニューヨーク市在住。
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