Spotifyは過小評価されているクリエイターのコンテンツに1億ドルを投資するとCEOのダニエル・エク氏が語る

Spotifyは過小評価されているクリエイターのコンテンツに1億ドルを投資するとCEOのダニエル・エク氏が語る
ジョー・ローガン、ダニエル・エク
画像クレジット:合成:Vivian Zink/Syfy/NBCU Photo Bank/NBCUniversal、TORU YAMANAKA/AFP via Getty Images

Spotifyとローガン氏をめぐる騒動の最新局面として、CEOのダニエル・エク氏は日曜日に社内メモを送付し、ジョー・ローガン氏が自身のポッドキャストの過去のエピソードで有害な人種差別的発言を使用していた件について言及しました。これらの過去のエピソードのうち70本以上がSpotifyから削除されました。ハリウッド・レポーター誌に掲載されたこのメモの中で、エク氏はSpotifyが歴史的に疎外されてきたグループの音楽および音声コンテンツのライセンス、開発、マーケティングに1億ドルを投資すると宣言しました。これは、Spotifyがジョー・ローガン氏に独占コンテンツ契約を結んだ際に支払った金額と同額です。

「一つだけはっきりさせておきたいことがあります。ジョーを黙らせることが解決策だとは思っていません」とエク氏はSpotifyのスタッフに宛てた手紙の中で述べた。「コンテンツには明確な線引きをし、それを越えた場合には行動を起こすべきですが、声を封じ込めるのは危険な道です。この問題をより広い視野で捉えると、真に必要な進歩を促すのは、批判的思考と開かれた議論なのです。」

Spotifyは2020年5月、ジョー・ローガンのポッドキャスト「The Joe Rogan Experience」と複数年にわたる1億ドルの独占契約を締結し、11年間分のコンテンツをSpotifyでのみ視聴可能にした。しかし、すでに物議を醸していたこの人物が、COVID-19に関する誤情報を拡散している極右陰謀論者アレックス・ジョーンズのようなゲストをプラットフォームに招いたことで、Spotifyユーザーの懸念はさらに高まった。

ジョー・ローガン、アレックス・ジョーンズ、そしてSpotifyの中立性の幻想

業界で最も聴取されているポッドキャスターの一人であるローガンが、新型コロナウイルスに関する誤情報を拡散したとしてTwitterから追放されたウイルス学者、ロバート・マローン博士をゲストに迎えたことを受け、270人の医療専門家がSpotifyに公開書簡に署名し、誤情報に関するルールの導入を求めたことで、最近、緊張が高まった。ニール・ヤング、ジョニ・ミッチェル、作家のロクサーヌ・ゲイといった著名人は、ローガンによる偽の公衆衛生情報のプラットフォームへの対応が不十分であることに抗議し、Spotifyから自身のコンテンツを撤回した。

「私が考えていることの一つは、クリエイターの表現とユーザーの安全のバランスをさらに取るために、どのような追加措置を講じることができるかということです」とエク氏は書いている。「これらの取り組みについて相談する外部専門家の数を増やすようチームに指示しており、詳細を共有できることを楽しみにしています。」

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Spotifyはこれまでプラットフォームのルールを公開しており(以前は非公開だった)、COVID-19が存在しないと主張するなど、「危険な虚偽の医療情報」を宣伝するコンテンツを禁止している。また、COVID-19に関する議論を含むポッドキャストには、コンテンツに関する注意書きを追加することを約束している。

現在のPR上の悪夢にもかかわらず、Spotifyは他のストリーミングサービスと比べてまだ市場シェアをそれほど失っていません。

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アマンダ・シルバーリングは、TechCrunchのシニアライターとして、テクノロジーと文化の交差点を専門に執筆しています。Polygon、MTV、Kenyon Review、NPR、Business Insiderなどの出版物にも寄稿しています。SF作家のイザベル・J・キムと共に、インターネット文化に関するポッドキャスト「Wow If True」の共同ホストを務めています。TechCrunch入社前は、草の根活動のオーガナイザー、博物館教育者、映画祭のコーディネーターとして活躍しました。ペンシルベニア大学で英文学の学士号を取得し、ラオスでプリンストン・イン・アジア・フェローを務めました。

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