インドのPaytmは、革新的なサウンドボックスを発表しました。これは、決済の成立を即座に確認し、加盟店に通知するポケットサイズのスピーカーです。同社はこのデバイスを数百万台市場に投入し、月額1ドル強で加盟店に提供しています。インド最大手の企業は、このサウンドボックスに注目しています。
事情に詳しい人物によると、リライアンスは敷地内の一部店舗で従業員を対象にサウンドボックスのテストを行っている。
このデバイスは決済代行サービスとしてJio Payを利用している、と関係者は匿名を条件に非公開の件について語った。ムケシュ・アンバニ氏が経営する同社は、新製品を一般公開する前に社内でスタッフとテストを行うのが伝統となっている。しかし、このデバイスをいつ発表する予定なのか、あるいはそもそも発表する計画があるのかは不明である。同社はコメント要請に応じなかった。
部品コストが20ドル未満のこのサウンドボックスは、インドの様々な小売業において、デジタル取引の象徴として急速に普及しつつあります。その音声確認機能は、市場や喧騒に満ちた街角で特に人気が高く、売り手と買い手の双方に決済取引に関する信頼と安心感を与えています。
さらに、Paytmやウォルマートが支援するPhonePeといった企業が加盟店に少額のサブスクリプション料金を課すようになったことで、サウンドボックスは時とともに収益性の高いサブスクリプションモデルへと進化しました。サウンドボックスの真の魅力は、音声アラートだけにとどまりません。加盟店の行動に関する貴重な洞察を提供し、そのデータに基づいた融資の提供を促進するのです。
大手銀行のHDFCやICICI、テクノロジー大手のAmazonやGoogleなど、数多くの企業がここ数四半期で独自のサウンドボックスを発売したりテストしたりしているのも不思議ではない。

リライアンスがこの事業に関心を示したのは、同社の金融サービス部門であるジオ・ファイナンシャル・サービスが事業拡大を目指している時期と重なる。同社は現在、サービスを提供していないものの、ブラックロックと提携して資産管理サービスを提供する計画を発表しており、将来的にはマーチャントレンディングへの事業拡大も計画している。
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「マーチャントレンディング事業は、貿易信用、個人ローン、店舗改善ローン、無担保事業ローンを提供する。MSMEファイナンス事業は、サプライヤーや販売業者の運転資金ニーズに応える。これら3つの事業分野はすべて、デジタルファーストでテクノロジー主導のビジネスモデルを採用するだろう」と、モルガン・スタンレーのアナリストは今週のレポートで述べている。
リライアンスがこの事業に参入すれば、同社は明白な優位性を持つ。インドの同業他社の多くよりも手頃な利率で資本を調達できるからだ。
マニッシュ・シンはTechCrunchのシニアレポーターで、インドのスタートアップシーンとベンチャーキャピタル投資を取材しています。また、世界的なテクノロジー企業のインドでの活動についてもレポートしています。2019年にTechCrunchに入社する前は、CNBCやVentureBeatなど、12以上のメディアに寄稿していました。2015年にコンピュータサイエンスとエンジニアリングの学位を取得しています。連絡先はmanish(at)techcrunch(dot)comです。
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