予約スケジュールサービス Calendly は、スケジュール管理機能を改善し、スケジュール作成を高速化するためにブラウザ拡張機能を再設計しました。
Chrome、Edge、Firefox、Outlookで利用可能なこの新しい拡張機能には、「会議」タブがあり、会議の参加、キャンセル、再スケジュールが可能です。ただし、表示されるのはCalendly経由で予約された会議のみです。同社は、顧客からのフィードバックに基づいて拡張機能の機能拡張を検討していくと述べています。
また、新しい「連絡先」タブでは、今後の会議とその参加者、会議の履歴を確認することもできます。
この拡張機能を使用すると、さまざまな種類の会議 (長い会議や短い会議など) へのリンクを共有したり、現在の会議の参加者とのフォローアップ通話を即座に予約したりすることもできます。
![Calendly_Schedule では、新しい [会議] タブから Calendly で予約したライブ会議のスケジュール、再スケジュール、キャンセル、参加ができます。](https://image.cemubo.com/efadhjfl/86/21/Calendly_Schedule-reschedule-cancel-and-join-a-live-meeting-booked-with-Calendly-from-the-new-Meetings-tab_April-2024.webp)
Calendlyは機能セット全体も拡張しています。現在、ユーザーは1つの時間枠に複数の会議を予約できるようになり、さらに、ある会議を他の会議よりも優先させることもできます。会議の優先順位付けは引き続き手動で行う必要がありますが、同社は優先順位付けを支援する提案を提供するようなインテリジェンス機能の追加を検討していると述べています。
同社はまた、営業チームやマーケティングチームのメンバーがチームメイトに代わって通話を予約できる機能も導入しています。この機能を利用するには、チームメイトがグループにカレンダーの編集権限を与える必要があります。

同社によれば、この拡張機能とGmailやLinkedInなどのツールとの統合により、ユーザーがウェブサイトやアプリケーションを切り替えるのに費やす時間を短縮することを目指しているという。
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Calendlyの最高製品責任者であるスティーブン・スー氏は、TechCrunchのインタビューで、Calendlyは単なるスケジュール管理にとどまらず、会議ライフサイクル全体を通して役立つ製品を目指していると語った。特に、会議の準備を支援し、会議中および会議終了後に洞察を提供することに注力したいと述べた。
スー氏はまた、会議の文字起こし分野にも進出したいと述べた。「OtterやZoom Assistantといったツールを使っている顧客もいますが、必ずしも簡単に統合できるわけではなく、個別に管理されているのです」と彼は述べた。また、SalesforceやLinkedInといったプラットフォームとの連携を通じて知識を獲得し、参加者や会議の議題に関するより多くの情報をユーザーに提供したいと考えている。さらに、Calendlyは過去の会議やアクションアイテムから知識を取り込むことも可能だと付け加えた。
現在、Calendlyでメモを取るにはウェブアプリを開く必要があります。Hsu氏によると、同社はこの機能を拡張機能のように簡単にアクセスできる場所に移動させたいと考えているとのことです。
Notion Calendar、Vimcal、Akiflow、Amieなどのツールは、ユーザーが複数のタイムゾーンで自分の空き時間情報を提供することを容易にしました。Calendlyは、招待者エクスペリエンスを刷新し、複数のタイムゾーンで会議を予約しやすくする予定だと述べています。
AIを活用して会議ツールをよりスマートにする
Zoom のような大企業から Limitless (旧 Rewind AI) のようなスタートアップまで、会議中に生成された情報を AI でより深く理解することを目指した会議関連ツールは数多くあります。
Calendlyも、製品の改善にAIを活用したいと考えている。同社は、会議データとCRMプラットフォームなどのシステムから得られる知識を活用し、会議のより包括的な情報を提供できるモデルを構築したいと述べている。
「Slack や Calendly の新しい会話型インターフェースなど、どこからでも会議ライフサイクル全体にわたってあらゆる種類の情報にユーザーがアクセスできるモデルを作成できる世界があれば、それは非常に強力になります」と Hsu 氏は語りました。
IvanはTechCrunchで世界の消費者向けテクノロジーの動向をカバーしています。インドを拠点とし、以前はHuffington PostやThe Next Webなどの出版物で勤務していました。
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