新興の分散型ソーシャルネットワークであり、XのライバルでもあるBlueskyは、Twitterの元幹部をトラスト＆セーフティ部門の新たな責任者に迎え入れました。同社は水曜日、Twitterでトラスト＆セーフティチームの共同責任者を務めていたアーロン・ロデリックス氏をこの新たな役職に任命したことを発表しました。
通常、最高経営責任者以下のリーダーがニュースの見出しを飾ることはないが、ロデリックス氏はXに関する右翼キャンペーンの標的になったことで、より世間に知られるようになった。インフルエンサーたちは、彼が来たる2024年の選挙を前にスタッフを増員する予定であることを示唆するリンクトインでの昨年の発表に気づいた。
ロドリックスの呼びかけは「選挙と市民イベントの完全性を守る情熱」を持つユーザーを求めており、これがチャヤ・ライチク（TikTokのリブス）やトランプ政権の元国務省高官マイク・ベンツといった右翼の著名人の注目を集めた。ベンツは、ロドリックスがヨエル・ロスの元同僚であり、「どういうわけか」まだXに在籍していると発言した。（ツイッターの信頼と安全対策責任者だったロスは、イーロン・マスクによる買収からわずか2週間後に同社を去った。マスクは当初ロスを擁護したが、ロスの退社後、Xでこの幹部を攻撃。ロスは殺害予告を受け、自宅から逃げなければならなかった。）
昨年秋、ロデリックス氏はX社を解雇された。当時、マスク氏が選挙の公正性確保チームを拡大すると約束していたにもかかわらず、そのメンバーを半分削減したためだと、The Informationは報じていた。マスク氏はX社の人員削減を冷笑的に認め、「ああ、選挙の公正性を損なっていた『選挙の公正性』チームのことか？ ああ、そいつはもういない」と付け加えた。
ロデリックス氏の採用は、ブルースカイが潜在的なユーザーに向けてメッセージを送っていることを示している。これは、マスク氏による買収以前のTwitterと同等、あるいはそれ以上に、ブルースカイが信頼と安全性への取り組みを強化していくことを示唆している。
この若いスタートアップ企業にとって、一般公開前から既にこの分野で大きな失敗を経験していることを考えると、これはタイムリーな選択と言えるでしょう。このネットワークは以前、あるユーザーへの殺害予告を受けてモデレーションポリシーを変更したことで、黒人ユーザーとの関係が悪化しました。この変更により、プラットフォームが社会的に疎外されたコミュニティにとって安全なのかという疑問が多くの人から投げかけられたのです。別の事件では、Blueskyが人種差別的な言葉を含むユーザー名をモデレーションの目をすり抜けさせていたことで非難を浴びました。その後、Blueskyは連絡をくれたユーザーに対して個別にメールで謝罪するなど、場当たり的に問題に対処しましたが、公には何も言及しませんでした。
Blueskyが一般公開された今、分散型の理念と独自のモデレーションを掲げているにもかかわらず、ネットワーク上で信頼性と安全性をさらに確立する必要があります。Blueskyは、今後メインのBlueskyサーバーとなるサーバーの運営者として、フェデレーション導入後も、現在500万人を超えるユーザーのモデレーションニーズに応える責任を負っています。Twitter/XやMetaのスレッドのような中央集権型プラットフォームとは異なり、Blueskyのモデレーションは複数のレイヤーで構成されています。Blueskyのようなサーバー運営者は、自社のサーバーにルールを設定できますが、コミュニティ主導型のモデレーションサービスやブロックリストなどのツールで補完することも可能です。
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「コミュニティや個人のニーズを安全かつ効果的に満たすソーシャルネットワークが、世界中で緊急に必要とされています」と、ロデリックス氏は自身の採用に関する声明で述べています。「人々はソーシャルメディアに、明確に定義されたルールが一貫して適用される、健全なレベルのモデレーション機能が組み込まれていることを期待しています。しかし、それだけでは不十分であることが分かってきました。コミュニティは、より明確なモデレーション原則に基づいて自律的に組織化できる能力と、こうした取り組みを持続可能にするためのツールも必要としています。Blueskyがこの両方のレイヤーを真剣に受け止めていることに興奮しています。また、スタッカブルモデレーションによるユーザーの選択に対する彼らの斬新なアプローチは、健全なオンライン会話を導き、成長させる上で重要な役割を果たすと確信しています」と、彼は付け加えました。
Bluesky社によると、ロデリックス氏はBlueskyコミュニティガイドラインを遵守するために24時間365日体制でモデレーションチームを率い、報告は24時間以内に確認されることを約束しています。近日中にBlueskyは、既存のモデレーションサービスに加えて、独立したモデレーションサービスへの加入をユーザーに提供する予定です。
ブルースカイ氏によると、ロデリックス氏はツイッター社でヘイトスピーチやハラスメントなどの問題に取り組む前、カナダ連邦政府内で不安定な国の社会データ分析能力の開発に携わっていたほか、対ISIS国際連合の立ち上げにつながった過激派活動の調査にも携わっていたという。
「ユーザーがオンライン上のソーシャルスペースをいかに最適にコントロールできるか、私は深く関わっています」と、BlueskyのCEO、ジェイ・グレイバー氏は声明で述べています。「アーロン氏のグローバル規模での信頼と安全に関する専門知識は、当社のモデレーションチームに計り知れないほど貴重な経験をもたらします。公共の会話の基盤を改善するという彼の関心は、ユーザーが活気に満ちたパーソナライズされたコミュニティを構築できるよう、カスタマイズ可能で強靭なモデレーションシステムを設計する上で役立つでしょう」と彼女は述べています。
ブルースカイは誰でも参加できます
サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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