姉妹デュオの Claudia と Carolina Recchi が最初に EdSights を構築したとき、2 人は重要なガイドとなる質問を使用しました。
「魔法の杖で何でも好きなデータを収集できる完璧な世界があったら、大学生の退学を防ぐために何を知りたいでしょうか？」とクラウディアは語った。共同創業者の最初の数年間は、学生を適切なリソースにつなげたり、単に彼らの懸念を聞いて意思決定者に伝えたりと、データポイントを理解することに費やされた。彼らは、大学生と効果的に連絡を取り合い、タイムリーにデータを収集できるサービスとして、チャットボットを活用することにたどり着いた。
このチャットボットは、COVID-19パンデミックのさなか、深刻な脆弱性に直面しました。昨年、このスタートアップは、特にパンデミックによってキャンパスが封鎖され、学生がかつてないほど孤立する状況下で、学生の定着とエンゲージメントを高めるためのより良い方法を模索する大学へのサービス提供を開始しました。
EdSightsは学校の退学率を下げるために資金を集めている
昨年、EdSightsの製品はチャットボットによって特徴づけられました。学校のマスコットキャラクターをイメージしたこのチャットボットは、学生一人ひとりにパーソナライズされた質問やメッセージを送信し、彼らの最大のストレスを理解します。そして、学生を奨学金、食事、セキュリティサービスなど、大学の様々なリソースに繋ぎます。EdSightsは、特にパンデミックによって世界中で基本的なコミュニケーションが途絶えた状況下で、学生の定着率とエンゲージメントを高めるためのより良い方法を模索する大学にこのサービスを販売しました。
EdSightsは本日、Podium、Andela、Degreedへの初期投資を主導したAlbum VCがリードするシリーズAラウンドで500万ドルを調達したことを発表しました。このラウンドには、Lakehouse、Good Friends、Chegg CEOのDan Rosensweig、GSV VenturesのDeborah Quazzoなどが参加しています。今回の資金調達により、EdSightsのこれまでの調達総額は800万ドルとなります。
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新たな資金は勢いを失っていないわけではない。EdSightsは具体的な数字は明かさなかったものの、年間売上高が6倍に成長していることを明らかにした。また、大学などの機関を含む顧客を70社獲得しており、これは昨年5月の16社から増加している。妹のクラウディアと共に同社を創業した共同創業者のカロリーナ・レッキ氏は、同社は「黒字化に非常に近づいている」と述べ、追加採用を中止すれば黒字化できると予測している。レッキ氏は、これらの新たな成長目標を踏まえると、EdSightsは14ヶ月で黒字化を達成できると見積もっている。
EdSightsにとっての永遠の課題は、それが提供する可視性に基づいて行動を起こせるかどうかだ。大学は煩雑な手続きに悩まされることで有名で、それが新たな取り組みや迅速な導入を阻み、EdSightsの投資収益率を低下させる可能性がある。共同創設者たちは、学生データを活用することで、大学は学生が求めるリソースに賢く投資し、新たに不要になったサービスにかかるコストを削減できると反論した。
「大学は支出額に関して非効率です。だからこそ、私たちはまさにその点を明らかにしているのです」とカロライナ氏は述べた。「そして、だからこそデータが重要なのです。高等教育の最適化における次の段階なのです。」
しかし、このスタートアップは単なるコンサルティングだけにとどまるつもりはありません。将来的には、メンタルヘルスの専門家、金融リソース、キャリア準備といった需要の高いサービスの提供も開始したいと考えています。
「ある程度の規模に達し、組織が支援できない分野について実際に理解したら、どうすればいいのでしょうか？」と彼女は言った。「他に支援できる人はいるでしょうか？そして、それは私たち自身でしょうか？」
最大の混乱はただ座って集中すること
Natasha Mascarenhas 氏は、初期段階のスタートアップ企業やベンチャーキャピタルの動向を担当する TechCrunch のシニア記者でした。
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