Scratchpad は、最も有望な見込み客を特定するために取引アラートを追加します

Scratchpadは、人気のCRMアプリケーションの上にレイヤーとして機能し、Salesforceに情報を簡単に追加する手段として誕生しました。しかし、このスタートアップの創業者たちは、Scratchpadが単なる営業ツール以上のものである必要があることを認識していました。そして本日、Scratchpadを営業担当者の中心的なワークスペースとして活用できる新機能を発表しました。この新機能は、インテリジェンスを活用して成約の可能性が最も高い見込み客を洗い出すものです。

同社の共同創業者兼CEOであるPouyan Salehi氏は、同社は営業担当者の働き方を観察することに多くの時間を費やしていると述べている。Salesforce内での取引データ入力方法を簡素化するというアイデアは、そもそもこのアイデアから生まれたものだが、事業が成長するにつれ、日々発生する通知のノイズを軽減する方法を見つけたいと考えるようになった。

「通知やアラートの洪水に見舞われ、集中力が途切れたり、業務の流れが中断されたりしています。膨大な作業量になっています」とサレヒ氏は説明した。サレヒ氏によると、同社はこうしたノイズを遮断し、営業担当者にとって最も重要な情報、つまり最も早く成約できる取引を浮き彫りにする方法を模索し始めたという。どこに最も力を入れるべきで、それを実現するために次に何をすべきか？

「営業部門向けの初の受信トレイというコンセプトを思いつきました。これは、重要な通知やアラートをすべて保存するコンテナです。そして、大きな違いは、単に通知を受け取るだけでなく、それに基づいて迅速かつ簡単にアクションを起こせる点です」と彼は述べた。

営業担当者が目にする通知はカスタマイズ可能です。顧客は「Scratchpad Notifications Builder」と呼ばれるシンプルなワークフローエンジンを使って通知を作成できます。Salehi氏はこ​​れを、営業チームが業務に合ったワークフローを構築するための第一歩だと考えています。

同社は1月に3,300万ドルのシリーズBを発表しており、今回の発表の少なくとも一部は、その資金を活用して製品の機能を拡張し、プラットフォームとしての感覚を高めることを目的としている。

Scratchpad、シリーズBで3,300万ドルを調達し、販売ワークスペースの構築を継続