MergeがB2B統合プラットフォーム向けにシリーズAで1500万ドルを調達

B2Bユースケースに特化した統合プラットフォームであるMergeは本日、Additionがリードし、同社の450万ドルのシードラウンドをリードした既存投資家のNEAと複数のエンジェル投資家が参加したシリーズAラウンドで1,500万ドルを調達したことを発表しました。新たな資金調達に加え、同社は本日、人事プロバイダーのBambooHRおよび応募者追跡システムのLeverとの提携も発表しました。

Mergeの共同創業者であるシェンシ・ディン氏とギル・フェイグ氏は、同社がシードラウンドの資金調達を発表した当時、プラットフォーム上には約100社しか登録されていなかったと語った。現在ではその数は600社に上り、ディン氏はこれに上場企業も多数含まれていると述べた。シードステージのスタートアップによくあることだが、Mergeはここ数ヶ月、こうした大規模顧客向けに適切なツールの構築に多くの時間を費やした。これには、そうした保証を必要とする企業向けのシングルテナントホスティングも含まれる。さらに、チームはCSVアップロード、SAML SSOカスタムフィールドマッピング、より詳細なログ記録などの機能も追加した。

同社のビジョンは、B2B統合における事実上の標準となることです。現在は人事、給与計算、会計、採用業務に重点を置いていますが、これは主にチームがまだ小規模で、集中して取り組む必要があったためです。

「私たちは、いくつかのカテゴリーに絞るのではなく、多くのカテゴリーを横断的にカバーしていく計画です」とディン氏は述べた。「これはほんの始まりに過ぎません。しかし、正直に言うと、ギルと私が以前の会社で経験したことの一つは、広範囲に及ぶ統合サービスを提供する企業は範囲が広すぎるということでした。そうした企業は、あるプラットフォームを利用している顧客1人分はカバーできるかもしれませんが、オンボーディングしようとしている他の10人の顧客は、おそらくそれらの広範囲に及ぶ統合プラットフォームではカバーされていないでしょう。既存のカテゴリーを包括的にカバーしていることは、私たちにとって非常に大きな意味を持っています。」

フェイグ氏が強調したように、MergeはMicrosoftのPower Automateなどの類似プラットフォームと競合するワークフロー自動化プラットフォームではない。むしろ、チームはMergeをB2B企業が顧客対応の統合を構築するのを支援するツールとして位置付けている。一般的なB2B企業は数十ものベンダーと連携する必要があり、こうした連携は往々にして脆弱である。Mergeは、こうしたユーザー対応エクスペリエンス全体を強化できる統合APIを提供する。

「大企業がDell Boomiのような製品に取り組んだり、買収したりしているのを目にしています」とフェイグ氏は説明する。「それらは依然としてワークフロー自動化であり、主に社内ユースケース、例えば『Salesforceで何か問題が発生したらSlackで営業チームに通知する』といった用途に有効です。私たちが行っていることの全体的なメリットは、統合化されていることです。20、30、40ものAPIがすべて単一のフォーマットに統合されているのです。1回のビルドでこれらすべての統合が実現できますが、ますます多くの人が導入している従来のワークフロー製品では、依然として個別にビルドする必要があります。実装がコードからUI上のブロックのドラッグ＆ドロップへと移行しているだけです。」

現在、Mergeは約50の統合機能を備えています。当然のことながら、チームは新たな資金を活用して、より多くのカテゴリーへの展開と、それに伴うエンジニアリングチームと営業チームの拡充を計画しています。