オンラインの世界が徐々にプライバシー重視のCookieフリー環境へと移行する中、企業が顧客IDを管理し、それに基づいたマーケティングを展開するための代替手段を開発するスタートアップ企業が注目を集めています。企業独自の(ファーストパーティ)データをベースに構築された顧客IDプラットフォームZeotapは、他のデータソースと組み合わせることで、ユーザーとその行動に関するより包括的な情報を提供します。同社は本日、さらに1,850万ドルを調達したことを発表しました。
これは、成長段階の投資に特化したBreakout FundからSignalFireという単一の投資家から調達したシリーズCラウンドの延長です。ベルリンで設立され、現在はニューヨーク、インドのベンガルール、そして英国で事業を展開するZeotapは、今回のラウンドで6,050万ドルを調達しました。このラウンドには、SingTel(Innov8経由)、Here(地図会社)、Iris Capital、欧州投資銀行など、多数の投資家が参加しています。
Zeotapは評価額を公表していないが、PitchBookは第1次クローズ時点でポストマネーで1億5,800万ドル近くに達したと指摘している。
Zeotapは当初、モバイルユーザー向けのプラットフォームとして誕生し、特に通信事業者が顧客データを必要とする第三者との取引仲介を支援することを目的としていました。長年にわたり、このプラットフォームは拡大し、データ交換だけでなく、あらゆるデータを集約してより有用な顧客プロファイルを構築する場へと進化してきました。

Zeotapの創設者兼CPOであるProjjol Banerjea氏(上の写真右、CEOである共同創設者のDaniel Heer氏と一緒)はインタビューで、Zeotapが狙っている機会は世界的な健康パンデミックを受けて今年は特に緊急なものになっていると語った。
「今、2つの企業があります」と彼は言った。「現在の市場をマーケティングの見直しと効率化、そして事業の合理化を加速させる機会と捉えている企業。そして、より回復力があり、今こそ事業拡大のチャンスと捉えている企業。どちらのカテゴリーに属するにせよ、顧客データは重要です。」
同社は現在14の市場で事業を展開しており、パブリッシャー、ブランド、データパートナー向けの製品を提供しているとバネルジェア氏は述べた。Zeotapのプラットフォームは、基本的にいくつかの主要領域をカバーしている。まず、企業が保有する自社顧客に関するファーストパーティデータを中心とした顧客データプラットフォームは、既存のデータに基づいて、企業に統合された顧客ビューを提供する。「これは想像以上に難しい」とバネルジェア氏は述べた。「ファーストパーティデータを最大限に活用しつつ、同意管理を最優先に考える必要がある」
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次にID解決です。Zeotapは、世界最大のマーケティングIDグラフをホストしており、「様々なチャネルを横断して顧客の位置を特定できる識別子のネットワーク」を備えていると主張しています。これには、オフラインの電話番号、メールアドレス、自宅住所、そしてブラウジングアクティビティが含まれます。「オフラインの名前とデジタル世界をつなぐ架け橋を提供できます」と彼は述べ、Zeotapは約112のプロバイダーと提携してデータを集約し、単一の統合顧客ビューを作成していると付け加えました。
これらはZeotapのユニバーサルID+製品に統合され、「完全に同意に基づきトークン化されており、データ漏洩はない」と彼は述べた。これは基本的にクライアントに販売され、クライアントのマーケターは「顧客だけでなく、パートナーにも一切の露出なく、エコシステム全体に展開」できるよう支援できる。
近年出現した多くの規制、そしてクッキーが軽視されている理由は、消費者の保護を強化し、データがどのように、どこで使用されているかについて透明性を高めることにある。Zeotapのようなアプローチは、この大きな問題を完全に根絶するものではないかもしれない。そして、近い将来、広告とマーケティングはウェブの仕組みの根幹であり続けると主張する人もいるだろう。むしろ、マーケティング、そしてそれを支えるビッグデータプロファイリングをより安全にするシステムを構築することが重要だと、バネルジェア氏は説明した。
「ID+は、私たちが露出することなく点と点を結びつけることができるように設計されている」と彼は語った。
ゼオタップには現在、基本的に2種類の競合がいると彼は述べた。1つは買収によって成長した大規模なマーケティングクラウドで、複数の業務がサイロ化されているものの、1つの大きな傘の下に集約されている。もう1つは、LiveRamp(旧Acxiom)やThe Trade Deskのように、顧客ID管理を中心に事業を拡大してきた企業だ。
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しかし、870億ドル規模の業界では、オンライン戦略を持つことが生き残るか死ぬかの必須事項である時代に、別の戦略を採用する余地があるかもしれない。
「COVID-19は、ブランドがデータと知見に投資し、従来のテレビ広告予算をより効果的なチャネルに振り向ける中で、マーケティングミックスの変革を促しました」と、SignalFireのベンチャーパートナーであるクリス・スコギンズ氏は声明で述べています。「Zeotapへの投資は、同社のリーダーシップ、ビジョン、そして急速に進化する顧客インテリジェンス・プラットフォーム(CIP)と、マーケティングの未来を見据えたIDソリューション「ID+」への信頼の証です。」
イングリッドは、2012 年 2 月から 2025 年 5 月まで、ロンドンを拠点に TechCrunch のライター兼編集者として活躍しました。
TechCrunch以前、イングリッドはpaidContent.orgでスタッフライターとして勤務し、過去にはFinancial Timesなど他の出版物にもフリーランスとして定期的に記事を執筆していました。イングリッドは、モバイル、デジタルメディア、広告、そしてそれらが交差する分野を専門としています。
仕事に関しては、彼女は英語で話すのが一番快適だと感じていますが、ロシア語、スペイン語、フランス語も話せます(能力の高い順に)。
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