マイクロソフトは、Microsoft 365 向けの既存の AI を活用した生産性向上機能の一部 (すべてではない) をバンドルした従量課金制プランを法人顧客向けに開始します。
新しいプランである Copilot Chat (Microsoft の Copilot Business Chat や GitHub Copilot Chat と混同しないでください) は、OpenAI の GPT-4o AI モデルを基盤としており、ユーザーはビジネス関連の質問をしたり、ワークフローの自動化を構築したり、画像を生成したりすることができます。
これらの機能はすべて、Microsoft 365 向けの Microsoft の広範なエンタープライズ AI アドオンである Microsoft 365 Copilot の一部です。ただし、Microsoft 365 Copilot の価格はより固定されており、ライセンスはユーザーあたり月額 30 ドルです。
「Copilot Chatは、Microsoft 365の法人顧客向けに既存の無料チャットエクスペリエンスに、従量課金制のサービスを追加します」と、マイクロソフトは水曜日に公開したブログ記事で述べています。「Copilot Chatは、組織内のすべての人がAIを習慣化するための強力な新たな入り口となります。」
Copilot Chat の機能は、Microsoft 365 アプリのブランド変更である Microsoft 365 Copilot アプリに含まれています。
ユーザーはアプリから、GPT-4oを基盤としたMicrosoftのチャットボットエクスペリエンスであるCopilotに、アップロードしたファイルの要点を要約したり、業務文書の下書きを作成したり、AI生成画像を作成したりといった作業を依頼できます。また、組み込みのCopilot Pagesツールを介して、チームメンバーやAIと共同でプロジェクトを進めることも可能です。
Microsoft は特に、Copilot Chat のタスク自動化機能を宣伝しており、これを「エージェント的」と表現しています。
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Microsoft 365 Copilot アプリを使用すると、Copilot Chat ユーザーは「エージェント」を起動して、営業会議の前にアカウントの詳細を伝えたり、フィールドサービス担当者に指示を伝えたりするといった基本的なタスクを自動化できます。IT 管理者は、組織全体にわたるエージェントを構築し、その展開を管理するだけでなく、個々のエージェントのアクセスとセキュリティを管理することもできます。
エージェントの料金は「従量制」になるとMicrosoftはTechCrunchに語った。詳細は明らかにされていないが、詳細な価格情報についてMicrosoftに問い合わせており、回答が得られ次第この記事を更新する予定だ。
Copilot Chatプランには、Microsoft 365 Copilotの多くの機能（Microsoft Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint向けのプレビルドエージェントやAI搭載機能など）が含まれていません。また、Copilot Chatユーザーは、Microsoft 365 Copilotサブスクライバーが利用できるパーソナライズオプションや、Microsoftが最近導入した、企業全体のAI利用状況を測定できるCopilot Analyticsツールも利用できません。
Copilot Chat は、従量制のエージェント機能をちらつかせることで Microsoft 365 Copilot の購入をためらう顧客を説得し、同時に AI 要件がそれほど複雑でない顧客から増分収益を引き出そうとする Microsoft の試みであることは明らかです。
Microsoft 365 Copilotは、このテクノロジー界の巨人にとって大成功とは言えません。Business Insiderによると、MicrosoftはFortune 500企業の約70%が利用していると主張していますが、Copilotは多くの組織にとって非効率で、コストがかかり、安全性も低いことが分かっています。ガートナーの最近の調査によると、Copilotが企業に大きな価値をもたらしたと回答したITリーダーはわずか3.3%でした。
マイクロソフトのCEO、サティア・ナデラ氏は今週の社内メモで、2025年の同社の焦点は「すべてのアプリケーションカテゴリーを再構築する」「[AI]モデル重視のアプリケーション」になると述べた。
「やるべきことは山積みですが、大きなチャンスが目の前にあります」とナデラ氏は記した。「朗報なのは、2年以上この取り組みを続け、AI時代に必要なシステム、アプリプラットフォーム、そしてツールに関して多くのことを学んできたことです。」
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
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