Twitterの最新のテストは、同プラットフォーム上で嫌がらせに遭っている人にとって待望の救済策となるかもしれない。
この新しい製品テストでは、「セーフティモード」と呼ばれる機能が導入されます。これは、Twitterが悪名高い有害な中傷の波からアカウントを守るための一時的な防御線となります。このモードは設定メニューから有効にすることができ、アルゴリズムによるスクリーニングプロセスがオンになり、7日間、潜在的な悪質な投稿をフィルタリングします。
Twitterのプロダクトリーダーであるジャロッド・ドハティ氏は「有害な発言の蔓延と目立ちを減らすことで、ツイートの受信者の個人をより適切に保護することが私たちの目標です」と述べた。

セーフモードは、今のところは広く展開される予定はありません。この新機能は、Twitterが「小規模なフィードバックグループ」と呼ぶ約1,000人の英語ユーザーを対象に、まず利用可能になります。
Twitterのアルゴリズムは、ツイートの内容(ヘイト表現、繰り返しの非返信メンションなど)に加え、アカウントと返信元のアカウントの関係性も考慮して、何を除外するかを決定します。Twitterによると、フォローしているアカウントや定期的にツイートを交換しているアカウントは、セーフモードのブロック機能の対象にはなりません。
テストグループのメンバーは誰でも、プライバシーとセキュリティのオプションからセーフティモードをオンにできます。セーフティモードを有効にすると、アカウントは7日間セーフティモードのままになります。7日間の有効期限が切れた後は、再度セーフティモードに切り替えることができます。
Twitter社は、新機能の開発にあたり、メンタルヘルス、オンラインセーフティ、人権の専門家と協議したと述べています。協議に協力したパートナー企業は、この機能の恩恵を受けそうなアカウントを指名することで、初期テストグループへの参加を可能にしました。同社は、新製品のテストにおいて、女性ジャーナリストや社会的に疎外されたコミュニティに焦点を当てたいと考えています。Twitter社は、テストグループの基準を満たすアカウント、つまりプラットフォーム上で最も深刻な衝動にさらされることが多いアカウントにアプローチを開始するとしています。
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サンフランシスコ | 2025年10月27日~29日
Twitterは今年初め、新たな嫌がらせ防止機能の開発に取り組んでいることを発表しました。これには、タグ付けされたスレッドから自分自身を「メンション解除」するオプションや、常習的な嫌がらせをするユーザーから今後メンションされないようにする機能などが含まれます。また、嫌がらせがエスカレートしている時期にユーザーが状況を緩和できる「セーフティモード」のような機能についても示唆しました。
残念ながら、「Twitterで嫌がらせを受けて退会させられる」というのは、それほど珍しいことではありません。ヘイトや嫌がらせがひどくなると、人々はTwitterを完全にやめてしまい、長期間の休止期間を取ったり、完全に辞めてしまったりする傾向があります。これは明らかにTwitterにとっても好ましいことではありません。嫌がらせに対する真の解決策の提供は遅れていますが、Twitterはこの問題を認識しており、解決策の実現に向けて取り組んでいることは明らかです。
Twitterは、ユーザーがメンションをより細かく制御できるようにするための新しい不正行為防止ツールを検討している。
Twitterは、2019年後半にヘイトスピーチと虐待に関するポリシーの施行を強化したと主張している。
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