ヒューストン出身の高校2年生、エヴァンは微積分の問題で行き詰まっていました。iPhoneでAnswer AIを起動し、AP(Advanced Placement)の数学の教科書から問題の写真を撮り、宿題アプリで入力しました。数秒のうちに、Answer AIは解答と、問題を解くための手順を段階的に表示してくれました。
1年前、エヴァンは宿題の難題を解決しようとYouTubeの長編動画をくまなく探していました。また、1時間あたり60ドルの家庭教師もつけていました。しかし今、AIボットの登場は、全米に1,500の拠点と約29万人の生徒を抱える66年の歴史を持つ日本の大手学習塾「公文」のような老舗学習塾フランチャイズにとって脅威となっています。
「家庭教師の1時間あたりの料金は、Answer AIの年間サブスクリプション料金とほぼ同じなんです」とエヴァンは言った。「だから、対面での個別指導はあまりしなくなりました。」
Answer AIは、ChatGPTなどの大規模言語モデルの登場を活用し、歴史の論文作成から物理学の問題解決まで、あらゆる学習で生徒を支援している数少ない人気アプリの一つです。Data.aiの5月21日のデータによると、米国App Storeの教育アプリ上位20位のうち5つは、生徒の課題を支援するAIエージェントであり、Answer AIもその1つです。
AIが教育において果たすべき役割については、長年議論が続いています。AI家庭教師のメリットは明白です。放課後の家庭教師へのアクセスが格段に平等になります。Answer AIの創設者リック・チョウ氏によると、ヒューストンでの1時間60ドルの家庭教師サービスは、ベイエリアのような裕福で学力競争の激しい地域のサービスと比べて、既にはるかに手頃な価格です。ベイエリアでは、家庭教師の料金は3倍になることもあります。
連続起業家の周氏は、AIによってより個別化された指導が可能になるとも示唆した。これは生徒20人規模の教室では実現が難しい。生徒の学習習慣を記憶し、質問に不機嫌に答えることのないチャットボット教師は、裕福な家庭が雇う個人指導員の代わりとなる可能性がある。ヒューストン在住の高校3年生、ミハンさんは、学習に生成AIを活用してから6ヶ月で数学の成績が85点から95点に向上したという。
今のところ、AIチューターは主にテキストベースのインタラクションに限られていますが、近い将来、AIチューターは生徒一人ひとりの学習スタイルに合わせて最適化された方法で生徒に話しかけることができるようになります。それは、より共感的なスタイル、ユーモアのあるスタイル、創造的なスタイルなど、多岐にわたります。OpenAIのGPT-4oは、様々な感情表現スタイルで音声応答を生成できるAIアシスタントが実現可能であることを既に実証しています。
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AIが学習を助けないとき
AIを活用した公平な学習というビジョンは、まだ完全には実現されていません。LLMにAPI呼び出しを転送する他のアプリと同様に、AIチューターは幻覚に悩まされ、間違った答えを吐き出すことがあります。Answer AIは、検索拡張生成(RAG)によって精度向上を図っています。これは、特定のドメイン知識(この場合は膨大な問題セット)を用いてLLMを微調整する手法です。しかし、ユーザーの質問と既存の練習問題ライブラリをマッチングさせる前世代の宿題アプリに比べると、依然としてミスが多いのが現状です。これらのアプリは、既に知っている問題には答えようとしないからです。
AIの限界を認識している生徒もいます。エヴァンはAnswer AIの結果をChatGPTで頻繁に照合し、マイハンは放課後の勉強会でAnswer AIを使って仲間とアイデアを交換しています。しかし、エヴァンとマイハンは自発的に行動するタイプの生徒であり、AIを学習補助として活用する傾向があります。一方、仲間の中には、何も学ばずに宿題をAIに任せてしまう生徒もいます。

今のところ、教育者はAIをどう扱うべきか確信を持てていない。米国のいくつかの公立学区では、学校のデバイスでのChatGPTへのアクセスを禁止しているが、生徒が学校の敷地外に出ると、生成AIを全面的に禁止することは困難になる。
現実には、教師や親が子供たちのAIを使った勉強を阻止することは不可能です。生徒が書いた解答から数学の問題を暗記したかどうかを見分けるのは困難ですし、AIを使って書かれたエッセイを見分ける方法も(今のところ)大きな欠陥があります。ですから、AIを完全に禁止するよりも、AIは不完全なアシスタントであり、時には間違いを犯すということを子供たちに教える方が効果的かもしれません。
中国の優位性
5月現在、米国で最も人気の高い2つのAIヘルパーは、どちらも中国企業が所有している。設立1年のQuestion AIは、過去10年間で約30億ドルの株式を調達した人気の中国宿題アプリZuoyebangの創業者によって考案された。一方、Gauthは、TikTokの親会社ByteDanceが2019年にリリースした。市場調査会社Sensor Towerのデータによると、Question AIは発売以来、米国のAppleのApp StoreとGoogle Play Storeで600万回ダウンロードされている一方、ライバルのGauthは発売以来、その2倍のインストール数を獲得している。(どちらも米国ではシンガポールの企業によってリリースされており、中国のテクノロジーに対する欧米からの監視が強まる中で、よく使われる手法となっている。)

中国の宿題アプリの成功は、近年のアメリカ市場への集中的な取り組みの結果です。2021年、中国は急成長を遂げていた公立学校のカリキュラムに特化した個人指導セクターを取り締まるための規則を導入しました。それ以来、実店舗型の個別指導センターやオンライン学習アプリを含む多くのサービスプロバイダーが海外ユーザーへの展開を進めています。当然のことながら、その規模の大きさから、中国にとって最も切望される国際市場はアメリカです。
家庭教師アプリが同様の基礎AI技術を使用している可能性が高いという事実は、海外のプレイヤーにとって競争の場を平等にし、AIを活用してユーザー行動を学習することで、言語や文化の壁を乗り越えることができるようになりました。ユージン・ウェイ氏がTikTokの世界的な成功に関する定評ある分析の中で述べているように、「非常に応答性と精度の高い機械学習アルゴリズムは、文化的無知のベールを突き破ることができる」のです。
これらの学習アプリは、同じ法学修士課程の学生グループに依存しているため、解答の質だけで差別化を図ることが困難です。ZuoyebangやPhotomathといった既存企業は、生成AIと豊富な問題集ライブラリの検索機能を組み合わせることで、精度を向上させることができます。一方、新規参入企業は、ユーザーパーソナライゼーション機能の強化など、他社との差別化を図るための新たな方法を見つける必要があるでしょう。
「AIエージェントは生徒と積極的に関わり、個々の学習ニーズに合わせて回答をカスタマイズする必要があります」と周氏は述べています。「未加工の言語モデルはそのままではすぐに使えるAIエージェントではありません。そのため、私たちはAIを微調整することで、より効果的な指導を実現し、差別化を図っています。例えば、私たちのAIボットは、生徒が回答を提示した後、追加の質問を促し、結果をそのままコピーするのではなく、より深い学習を促します。」
AI を使用して書かれたエッセイを AI で検出できるというテキストを修正するように更新されました: できません。