新疆綿花ボイコットでH&Mが中国のアプリから削除

H&Mは、新疆ウイグル自治区の綿花産業における強制労働疑惑について「深い懸念」を表明した声明に対し、中国共産党機関から激しい非難を受け、中国の主要eコマースおよびサービスアプリから削除された。消費者がオンラインショッピングに慣れつつある中国において、今回のオンライン攻撃はH&Mの収益に甚大な影響を与える可能性がある。

木曜朝、「H&M」を検索しても、アリババ傘下のタオバオ、JD.com、ピンドゥオドゥ、美団傘下の店舗リストアプリ「Dianping」、テンセントや百度の地図アプリなど、中国の主要オンラインプラットフォームを含む電子商取引プラットフォームで結果がゼロだった。

H&Mは、主に自社アプリやウェブサイトを通じてオンライン販売を行っている一部の欧米諸国とは異なり、中国ではサードパーティのeコマースプラットフォームのネットワークを介して流通を行っています。中国では、少数の「スーパーアプリ」が個別のアプリやウェブサイトに大きく取って代わっています。例えば、多くの国際ブランドはタオバオで公式ストアを運営し、WeChat内で動作するライトアプリも提供しています。

2020年のH&Mの売上高では中国本土は4大市場の1つであり、このファッション大手は国内146都市で445の実店舗を運営していた。

水曜日、巧みなオンラインキャンペーンで知られる共産党の青年組織、共産主義青年団は、マイクロブログプラットフォーム「微博（ウェイボー）」に、H&Mが新疆ウイグル自治区の綿花産業に関する噂を広めていると非難する投稿を投稿した。このソーシャルメディアの投稿はインターネット上で広く非難され、1日で38万3000件の「いいね！」がつき、H&Mのボイコットを求めるユーザーコメントが数万件寄せられた。

昨年のH&Mの新疆に関する声明がなぜ再び浮上したのか、また中国のインターネット大手がH&Mのオンラインストアとオフラインの情報を削除するよう政府から命令を受けたのかどうかは不明だ。

中国政府は新疆ウイグル自治区での人権侵害疑惑を繰り返し否定し、対テロ活動の一環として、イスラム教徒が大部分を占めるウイグル族少数民族が住む同自治区で「職業教育訓練センター」を運営していると述べた。