ロー対ウェイド判決を受けて、消費者はプライバシー強化を求めて生理周期追跡アプリを使い分けている

ロー対ウェイド判決を受けて、消費者はプライバシー強化を求めて生理周期追跡アプリを使い分けている

米国の州レベルで中絶を犯罪と認めるロー対ウェイド判決を受けて、消費者は既存の生理周期トラッキングアプリを使い分け、より安全と思われる選択肢に乗り換えています。このアプリ切り替えの傾向は、Apptopiaのデータによると、米国の生理周期トラッキングアプリ市場で47%のシェアを占める大手アプリ「Flo」を含む、あらゆる種類の生理周期トラッキングアプリに影響を与えています。Floは、この週末に競合アプリに顧客を奪われる一方で、他のアプリから新規ユーザーを獲得した可能性があります。他のアプリでも同様の傾向が見られます。

アプリの切り替えパターンは、消費者がプライバシーの強化を求めていることを示唆しています。この傾向から恩恵を受けている企業の多くは、データセキュリティとプライバシー保護の強化を公式に表明しているからです。しかし、この切り替え増加の恩恵を受けているのは、潜在的に問題のあるアプリ「Stardust」であり、ユーザーへの約束時点ではまだ新しいプライバシー保護を実装していなかったことを考えると、消費者がどのアプリを信頼すべきかを必ずしも十分に理解しているわけではないことも明らかです。

Apptopiaによると、Stardustの1日平均ダウンロード数は、その主張の結果、先週末に最大6,000%増加したという。生理周期管理市場への比較的新参者であるStardustは、女性主導の小規模チームによる、より安全なアプリをユーザーに提供することを目指したプロモーションで注目を集めた。こうした主張は消費者の共感を呼び、Stardustは土曜日にApp Storeで1位を獲得した。しかし、データセキュリティの観点から見ると、小規模チームであることは必ずしも有利ではない。TechCrunchは、ユーザーが週末にダウンロードしたバージョンのアプリに、ユーザーの電話番号を第三者と共有するなど、データプライバシーに関する様々な問題を発見した。

生理トラッカーのスターダストはロー判決の覆審で急上昇、しかしプライバシーの主張は完璧ではない

こうした問題にもかかわらず、アプリ情報会社 Sensor Tower は、このアプリが先週の土曜日から日曜日にかけて、これまでの総インストール数 40 万回超のうち 82% を獲得したと発表した。

もう一つの人気アプリ「Clue」も、消費者が代替アプリを求めていることから恩恵を受けました。Apptopiaの調査によると、Clueは州政府に機密情報を開示しないと報道陣に表明した後、週末にインストール数が2,200%増加しました。Sensor Towerの報道によると、Clueは土曜日にApp Storeの無料アプリランキングで過去最高の15位を記録しました。その後93位に順位を落としており、この順位変動はアプリの乗り換えが急増したことが示唆されています。

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画像クレジット: Clue

6月25日(土)には、他にもいくつかのアプリのインストール数が増加しました。Apptopiaによると、6月と比較して、Glowの排卵チェックアプリの1日平均ダウンロード数は21%増、生理周期トラッカーのEveの1日平均インストール数は83%増加しました。「Natural Cycles – Birth Control」アプリの1日平均インストール数は53%増、「GP Apps」の「Period Tracker」アプリは17%増、「Femometer」アプリは10%増でした。また、「My Calendar – Period Tracker」や「Ovia Fertility & Cycle Tracker」などのアプリでも、1桁台の増加が見られました。

最後に、首位アプリ「Flo」は、アプリの切り替え活動の結果として、土曜日にわずかに順位を上げました。Sensor Towerによると、Floは判決前の6月23日の197位から、6月25日(土)には187位に急上昇しました。執筆時点では180位まで順位を上げています。Apptopiaの報道によると、Floの1日あたり平均インストール数は数ヶ月前から減少傾向にあったことは注目に値します。これは、2021年にFloがFTC(連邦取引委員会)とのプライバシー侵害に関する和解を発表したことが一因と考えられます。これは、消費者が最高裁判決のずっと前からデータプライバシーについて考えていたことを示しています。

画像クレジット: Flo (新しいウィンドウで開きます)

金曜日の裁判所の判決後、Floは、アプリの乗り換えやアカウント削除を考えている人々の流れを食い止めようと、声明を発表しました。声明では次のように述べられています。

Floは常に女性の健康を第一に考え、ユーザーのデータとプライバシーを守るために全力を尽くします。既存のセキュリティ対策(詳細はこちら)に加え、「匿名モード」という新機能をまもなく導入します。これは、ユーザーがFloアカウントから個人情報を削除できるオプションです。また、Floはユーザーに中絶の記録やプライバシー保護が必要な詳細情報の提供を求めることは決してありません。ユーザーはいつでも自分のデータを削除できます。私たちは、ユーザーが自身のデータを完全に管理する権利を持つべきだと強く信じており、あらゆる面でユーザーをサポートいたします。

Clue社も自社ウェブサイトでロー対ウェイド事件に対する長文の回答を発表し、厳格な欧州データプライバシー法の遵守と暗号化の活用を強調しました。Period Trackerの開発元であるGP Apps社も、プライバシーポリシーでは法的要請や召喚状に従うと明記されているものの、強い声明を発表しました。(ただし、消費者はオンラインアカウントを作成せずに同社のアカウントを利用することもでき、その場合、データはユーザーのデバイス上にローカルに保存されるのみであるとも述べています。)他の企業も、自社ウェブサイトやソーシャルメディアアカウントで声明を発表しています。

しかし、各社のプライバシーポリシーをより深く分析し、各アプリのプライバシーとセキュリティ保護をより高度にテストしなければ、その声明や主張にかかわらず、現時点ではサードパーティの生理追跡アプリの使用が 100% 安全な決定であると推奨することは困難です。

この問題の解決策の一つは、当面はAppleのヘルスケアアプリだけを使うことです。iCloudを通じてユーザーのヘルスケア記録のエンドツーエンド暗号化が利用できます。残念ながら、Appleのファーストパーティアプリのデータは入手できないため、どれだけの消費者がこの選択をしたのかは分かりません。

最高裁がロー対ウェイド判決を覆す:生理周期追跡アプリは削除すべきか?

サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。

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