シカゴ大学でコンピュータサイエンスを学んでいたデヴシ・メロトラとレスリー・ジョーンズ＝ダブは、歴史的に法執行機関から疎外されてきたコミュニティのニーズに焦点を当てたテクノロジーを開発したいという思いに駆られました。最終的に彼らは地元の公選弁護人に連絡を取り、何時間にもわたる留置所への電話、 ボディカメラ、その他の録画された証拠に圧倒されていると訴えました。
ある推計によると、平均的な警察官のボディカメラは、720p解像度で1ヶ月あたり約32ファイル、7時間、20GBの動画を録画します。この数字を警察に所属する数百人から数万人の警察官の数に掛け合わせると、その量はすぐに膨れ上がります。
「ボディカメラなどのデバイスは、法執行機関の責任を追及し、最善の弁護を提供するために不可欠です」とメロトラ氏はメールインタビューで語った。「しかし、それらは、推奨量の3倍から10倍もの事件数を抱える公選弁護人の業務負担を悪化させています。」
そこで、メロトラ氏とジョーンズ＝ダブ氏は、TechCrunch Disrupt 2023のStartup Battlefield 200に参加するスタートアップの1つであるJusticeTextを設立しました。JusticeTextは、ボディカメラの映像や尋問ビデオなどを公選弁護人のために自動的に文字起こしするように設計されており、弁護士がタイムスタンプ付きのメモを取ったり、ビデオクリップを作成したり、同僚と証拠を共有したりできるようにします。
JusticeTextは、アップロードされた証拠ごとに数文の要約を提供する機能を提供しています。また、ChatGPTを搭載したツールMirandaAIでは、弁護士が証拠開示に関する自由形式の質問をすることができます（例：「依頼者に対して暗黙の約束はありましたか？」や「証人が説明した出来事の時系列はどのようなものですか？」など）。
「公選弁護人は依頼人に対し、可能な限り最善の弁護を行う義務があります。しかしながら、デジタル証拠開示の審査には、限られたリソースのますます大きな割合が必要とされるようになっています」とメロトラ氏は述べた。「証拠開示の審査時間を短縮することで、重要なリソースを解放し、そのリソースを事件処理や依頼人との関係構築に充てることができます。技術的な観点から言えば、これは技術的な問題解決、例えば独自のフォーマットで動画を再生する方法の検討や、今後の裁判に向けた動画クリップの作成といった作業に充てられるITリソースの削減にもつながります。」
理論上は素晴らしいことですが、JusticeTextのようなプラットフォームに証拠をアップロードするという考えは、一部の公選弁護人を躊躇させるかもしれません。まず、証拠がデータ漏洩の危険にさらされるリスクがあります。さらに、弁護士は、アップロードされたデータがJusticeTextのAIモデルのトレーニングなど、自身や依頼人が必ずしも同意していない方法で使用される可能性があることを当然ながら懸念するかもしれません。
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JusticeTextの書き起こしの精度についても懸念があります。特に、書き起こし技術は異なるアクセントや言語間で必ずしも同じように優れたパフォーマンスを発揮するわけではないからです。JusticeTextが提供する要約も的外れになる可能性があります。ニュアンスの解釈はAIの得意分野ではないからです。
メロトラ氏は私の不安を払拭しようと尽力し、JusticeTextは一定の信頼度基準を超えるトランスクリプトの要約のみを生成し、ユーザーがトランスクリプトから機密情報を削除する手段を提供していると主張しました。プライバシーとデータ保存に関しては、JusticeTextはデータを「安全なクラウドサーバー」に保存し、転送中と保存中の両方で暗号化しており、明示的な許可がない限り、アップロードされたデータをモデルのトレーニングに使用しないとメロトラ氏は言います。
どうやら、これらの措置は顧客を獲得するのに十分だったようだ。
JusticeText は 250 万ドルの資金調達ラウンド (Bloomberg Beta、True Ventures、LinkedIn の共同設立者である Reid Hoffman、カリフォルニア州ストックトンの元市長 Michael Tubbs が参加) を完了し、公選弁護人事務所の顧客基盤を拡大しました。現在では、マサチューセッツ州とケンタッキー州の州全体の公選弁護人システムも顧客基盤に含まれています。
メロトラ氏によると、JusticeTextは現在、全米で100以上の公選弁護機関、非営利サービスプロバイダー、民間刑事弁護事務所と提携関係を築いており、年間100万ドルの経常収益を上げているという。これは、JusticeTextと最後に話をした2022年9月当時（当時は50～60の提携先があった）と比べて、取引フローが大幅に増加したことを意味する。
メロトラ氏によると、JusticeTextの近い将来の焦点は、スペイン語から英語への翻訳機能と「多言語」録音のサポート（例えば、英語とスペイン語の両方の音声を含む録音）の導入にあるという。（AIも完璧な翻訳者ではないので、チームがこれを実装する際には慎重になることを期待したい。）JusticeTextはまた、マーケティングとコミュニケーション機能の拡大に重点を置き、新年には従業員7名を10名程度に増やす計画だ。
「パンデミックは刑事裁判制度に遅延をもたらし、エンドユーザーに影響を与えています」とメロトラ氏は述べた。「これらの課題を総合的に考えると、たとえ主要な意思決定者との接触が困難になったとしても、変化を求める切実な基盤が築かれています。」
カイル・ウィガーズは2025年6月までTechCrunchのAIエディターを務めていました。VentureBeatやDigital Trendsに加え、Android Police、Android Authority、Droid-Life、XDA-Developersといった様々なガジェットブログにも記事を寄稿しています。音楽療法士のパートナーとマンハッタンに在住。
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