Sellscaleは生成AIを活用して、より優れたマーケティングメールを作成しています。

Sellscaleは生成AIを活用して、より優れたマーケティングメールを作成しています。

メールを使っている人なら誰でも、既成のマーケティングメールがどんなものか知っているでしょう(そしておそらく、これまでに何度も削除したことがあるでしょう)。営業開発担当者にとって、自動化されたメールは、十分な数のリードを獲得するために必要なアウトバウンドの問い合わせ数を増やすために不可欠です。しかし、質の低いメールは返信をほとんど得られず、企業のイメージも悪化させます。SellScaleは、GPT-3を含む生成AIを活用したプラットフォームによって、従来の「当たり障りのない」キャンペーンを廃止し、より自然な響きでパーソナライズされたメールを大規模に作成したいと考えています。

SellScaleは本日、Pear.VCのペジマン・ノザド氏がリードし、Ovo Fundのエリック・チェン氏とBrowder Capitalのジョシュア・ブラウダー氏も参加した300万ドルの資金調達を発表した。同社は過去3ヶ月間、売上高が前月比で倍増したと主張している。

創業者のイシャン・シャルマとアーカシュ・アデサラは高校時代に出会い、カリフォルニア大学バークレー校でルームメイトでした。卒業後、二人はそれぞれ営業チームやグロースチームと密接な関係を築く仕事に就きました。アーカシュはNextdoorでグロースエンジニアリングに携わり、イシャンはマッキンゼーでグロース、マーケティング、セールスサービス部門に勤務していました。二人はヘルスケアスタートアップのAthelasで再会し、シャルマはマーケティング、アデサラはグロースエンジニアリングを率いました。

二人は副業として、毎週1つのスタートアップに焦点を当てたニュースレター「DailyDropout.FYI」を立ち上げ、読者数は8万人に上る。創業者にコールドメールを送り、彼らの経歴や製品について調査し、なぜ彼らを特集したいのかを説明した。このプロセスは時間がかかるため、アデサラはシャルマが書いたメール100通を使ってOpenAIの言語モデルGPT-3を学習させることにした。

これらのメールは35%のコンバージョン率を達成したため、潜在的な広告主にリーチするために言語モデルも活用し始めました。その結果、DailyDropout.FYIの年間売上高は6桁にまで成長したと2人は語っています。

SellScaleの創設者アーカシュ・アデサラとイシャン・シャルマ
SellScaleの創設者、アーカシュ・アデサラ氏とイシャン・シャルマ氏。画像提供: SellScale

SellScaleは、2人がニュースレター用に開発したツールをより大きなチームに展開することを決めた後に設立されました。SellScaleを使用するには、まず営業開発担当者がチームが作成した優れたアウトバウンドメールを抽出し、GPT-3やプラットフォームで使用されている他の言語モデルを学習させます。次に、SellScaleは顧客のCRMデータと、ソーシャルメディアプラットフォーム、RSSフィード、記事など40以上のデータソースから公開されている情報を取得して、これらのメールをパーソナライズします。SellScaleを通じて送信されるメールが増えるにつれて、AIは成功したメールを継続的に活用してモデルを改良していきます。

成長チームのワークフローを削減するために、SellScale は Gmail、Outreach.io、Apollo、LinkedIn、Zapier などのツールと統合します。

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シャルマ氏は、SellScaleは細部まで配慮していると述べた。例えば、医療業界のクライアントが医師免許を持つ医師にメールを送信する場合、SellScaleは自動的にモデルを調整し、ファーストネームではなく「Dr. [姓]」と表記する。

SellScaleは営業チームと緊密に連携し、四半期の売上目標達成を支援しています。シャルマ氏によると、SellScaleの利用開始後、多くの営業チームで適格なコンバージョンが最大70%増加したとのことです。

GPT-3を活用して顧客のマーケティングを支援するスタートアップは、最近多くの投資家の関心を集めています。TechCrunchが取り上げた企業には、Regie、ScaleNut、Copy.aiなどがあります。

シャルマ氏によると、SellScaleは、最小限の指導でメールを自動生成、送信、微調整できるワークフロー自動化ツールを備えているため、大規模な言語モデルを採用する他のライティングプラットフォームとは一線を画しているという。AthelasとNextdoorの成長チームでの経験を経て、シャルマ氏とアデサラ氏は、SellScaleにおいて営業開発担当者の関与を可能な限り少なくしたいと考えていた。

「私たちは、彼らの単なる道具になりたくありません」と彼は言った。「多くの競合他社は、営業担当者が自社製品に費やす時間で製品の価値を測っています。私たちは、営業担当者がアウトバウンドメールを作成する際にSellScaleやプロスペクティングツールを使わなくても済む時間で価値を測っています。」

キャサリン・シューは、TechCrunchでアジアのスタートアップ企業や最新ニュースを取材してきました。ニューヨーク・タイムズ、台北タイムズ、バロンズ、ウォール・ストリート・ジャーナル、ヴィレッジ・ヴォイスにも記事を掲載しています。サラ・ローレンス大学とコロンビア大学ジャーナリズム大学院で学びました。

開示事項: なし

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