独立系レストランにオンライン注文ツールを提供するために最初の資金を調達してから 6 か月後、Owner.com は新たに 1,500 万ドルの資金を確保し、配達とマーケティング自動化に関する拡張された一連のサービスとともに戻ってきました。
レストランのデジタルプレゼンス全体を管理することを目指して、同社は再出発し、ウェブサイトの作成と更新、電子メールマーケティング、採用や評判管理などの機能の活用など、あらゆることをユーザーが実行できる新しいツールを提供しました。これにより、各側面ごとに数十のサブスクリプション料金を支払うのではなく、すべてが 1 か所に集約されます。
私たちが最初にOwner.comの共同創業者兼CEOであるアダム・ギルド氏にインタビューしたのは、同社が1,070万ドルの初期資金調達を行ったときで、独立系レストラン向けに「ShopifyとSalesforceの融合」を提供するという同社の初期の目標について話を聞きました。
当時、Owner.com は、DoorDash、UberEats、GrubHub などの業者が独占する競争の激しい業界で足場を固め、700 を超えるレストランで 7 桁のランレートと 105% を超える月間収益維持率を達成していました。これらの業者は注文に対して 20% から 30% の手数料を請求していましたが、これは米国のレストラン業界の 40% を占める独立系レストランにとってはマージンが高すぎる場合が多かったのです。
Owner.comは独立系レストランが料理を作れるよう1070万ドルを提供する
「レストランからは、デジタルプレゼンスのあらゆる部分を管理するために15種類ものツールを使わなければならないことに不満を抱いているという声が何度も聞こえてきました」とギルド氏はTechCrunchに語った。「顧客にとって、それぞれの部分ごとに異なるツールを使うのは、非常に費用がかかり、時間がかかり、使い勝手が悪いと彼らは言っていました。」
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シリーズAラウンドはAltman Capitalがリードし、Redpoint Ventures、Day One Ventures、SaaStr Fund、Browder Capital、そしてInstacartのMax Mullen氏、FTXのSam Bankman-Fried氏、RipplingのParker Conrad氏、FlexportのRyan Petersen氏、MercuryのImmad Akhund氏、AgentSyncのNiranjan Sabharwal氏を含むエンジェル投資家グループが参加しました。既存の投資家には、Kimbal Musk氏とFigmaのDylan Field氏も含まれています。同社はこれまでに2,600万ドルを調達しています。
シードラウンド後、同社は「まだ資金繰りに余裕があった」ため、少なくともあと1年は追加資金調達の予定はなかったと、2020年にディーン・ブロンバーゲン氏と共に同社を設立したギルド氏は述べた。しかし、11月の投資家向け最新情報を送付後、同社は「素晴らしい投資家たち」から次のラウンドに向けた先行オファーを7件受け取ったという。
「素晴らしい人々から早めに資金を受け取ることで、将来の時間を節約する方が良いと判断しました」とギルド氏は付け加えた。
ギルド氏は、同社がアルトマン・キャピタルとの関係を深めることを選択したと説明し、投資の一環としてジャック・アルトマン氏がオーナー・ドットコムの取締役会に加わると述べた。ギルド氏はアルトマン氏を「夢の取締役」と評した。
「レストランオーナーがようやく大企業から経営権を取り戻すためのプラットフォームを与えられるという非常に重要な動きが起こっており、Owner.comは家族経営の店が成功するための道を切り開いている」とアルトマン氏は声明で述べた。
ギルドは、前回の資金調達ラウンド以降、同社は前月比20%以上の成長を遂げていると述べ、今回の資金調達でOwner.comの評価額が1億5000万ドルに達したことを明らかにした。同社は2022年に年間経常収益を700%以上伸ばす見込みだ。また、現在49州に展開し、1,500軒以上のレストランと提携している。
この新たな資金により、同社は従業員数を増やし、予約やケータリング製品の追加を含む製品開発に投資することができるようになり、ギルド氏の言葉を借りれば、Owner.com は「OpenTable と EzCater の専横を打破し、レストランがすべてのデジタル通信を一元管理できるコミュニケーション プラットフォームを構築」できるようになります。
一方、レストランテック市場は、レストランのデジタル時代への対応を支援するスタートアップ企業の参入により、競争が激化しています。Market Study Reportは、世界のレストラン管理ソフトウェア市場が年間約15%の成長を遂げ、2025年までに69億5,000万ドルに達すると予測しています。Owner.comもまた、ここ数ヶ月で発表された資金調達リストに名を連ねています。例えば、Agot AI、Lunchbox、Deliverect、Orda、Zak、Sunday、Margin Edgeなどが挙げられます。
ギルド氏は、こうした新しいテクノロジーにもかかわらず、「独立系レストランがオンラインプレゼンスのあらゆる部分にポイントソリューションを導入するのは複雑で費用がかかりすぎる」と説明し、最終的にはレストランのデジタルプレゼンスの管理に何百もの断片的なツールが必要になる可能性があると付け加えた。
「それらを使うには、レストランオーナーが使える時間と費用以上の時間がかかります」と彼は付け加えた。「私たちは既にオーナーの皆様に月平均7時間、そして月額2,750ドル以上の手数料を節約していただいており、既存のツール間でデータを同期する際に手作業で行わなければならなかった作業をすべて自動化しています。」
編集者注: 太平洋標準時午前8時2分、同社の評価額を追加しました。
スタートアップ企業は収益性と並行して成長を管理するために進化している
クリスティン・ホールは、TechCrunchでエンタープライズ/B2B、eコマース、フードテックについて、Crunchbase Newsでベンチャーキャピタルラウンドについて執筆しています。ヒューストンを拠点とするクリスティンは、以前はヒューストン・ビジネス・ジャーナル、テキサス・メディカルセンターのPulse誌、コミュニティ・インパクト・ニュースペーパーで記者を務めていました。彼女はマレー州立大学でジャーナリズムの学士号を取得し、オハイオ州立大学で大学院の学位を取得しています。
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