ハロウィンですね。契約管理ソフトウェア会社Icertisにとっては、まさに給料日です。2019年に1億1,500万ドルを調達したIcertisは本日、シリコンバレー銀行からの資金調達により、合計1億5,000万ドル（転換社債7,500万ドルとリボルビング・クレジット7,500万ドル）を確保しました。これにより、同社の総資金調達額は5億2,000万ドルとなりました。
アイサーティスは、負債という手段を取ることで、特に厳しい経済環境における評価という難しい問題に答える必要を回避している。（アイサーティスの評価額は2021年3月時点で28億ドル、今年初めには50億ドルに達したと報じられているが、テクノロジー業界の評価額は急激に下落している。）転換社債により、アイサーティスは株式または自己株式で借入金を返済することができ、信用枠により継続的に借入と返済を行うことができる。
CEOのサミール・ボダス氏は、新たに調達した資金の使途についてはあまり明確に述べなかったものの、TechCrunchとのインタビューで「人工知能、自然言語処理、機械学習、ブロックチェーンといった革新的な技術の適用を加速させ、顧客に実質的で独自性があり、かつ重要な価値を提供すること」を目的とすると述べた。これはかなり野心的な目標（そして正直に言うと、少々バズワード的でもある）だが、ボダス氏は、Icertisは熾烈な契約管理業界において、競合のスタートアップ企業に打ち勝つための有利な立場にあると断言した。
「ガートナーやフォレスターといった業界アナリストは、当社のサービスを契約ライフサイクル管理（CLM）と呼んでいますが、Icertisは従来のCLMベンダーとは一線を画しています」とボダス氏は述べた。「契約の作成と交渉の効率化を実現するだけでなく、AIと自然言語処理を活用して契約情報をオンデマンドデータに構造化し、そのデータを運用システムに接続することで、プロセスの自動化、契約価値の最大化、コンプライアンスの確保を実現します。」
Icertisは、2009年にボダス氏（MicrosoftとAztecsoftのベテラン）とモニッシュ・ダーダ氏（元BladeLogicの幹部）によって設立され、調達、販売、企業契約を管理するためのクラウドホスト型ツールを提供しています。契約書を読み取り・分析してリスク管理レポートを作成したり、義務の自動追跡機能を備えたツールも含まれています。このプラットフォームは、契約書と関連文書を体系化し、連絡先情報や条項などのデータを抽出して契約上の義務を把握し、コンプライアンスを確保するために監視します。
取り込んだ契約書はIcertisで商取引関係をモデル化するために使用でき、ユーザーはGDPRなどの規制遵守に必要な条項が欠落している契約書を特定できます。Bodas氏は、この機能やIcertisプラットフォームの他の機能を支えるAIシステムは、同種のシステムの中でも最高レベルの性能を備えており、11の業種にわたる7,000種類以上の契約書を処理できると主張しています。
「私たちは、AIを活用してプロセスを自動化し、構造化され連携された契約データから洞察を提供することで、あらゆる商取引関係の目的をデジタルで記録し、契約の意図が完全に実現されるようにする、新しいカテゴリーのテクノロジー、すなわち契約インテリジェンスを築き、リードしています」とボダス氏は述べた。
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大胆な発言だ。しかし、ワシントン州ベルビューに本社を置くIcertisは、近年台頭してきた契約管理ソフトウェアベンダーの中でも、既に規模が大きく成功している企業の一つであることは事実だ。ボダス氏によると、同社は2021年を1億ドルを超える年間経常収益で終え、最近では2億ドルを突破したという。ボダス氏はIcertisの顧客基盤の規模については明らかにしなかったが、現在の顧客にはマイクロソフト、ボーイング、グーグル、ジョンソン・エンド・ジョンソン、サノフィ、メルセデス・ベンツ、カンタス航空、そして名前を伏せた公共機関が含まれていると述べた。
今年、IcertisはSAPとの提携を発表し、SAP顧客にとってIcertisが最適なCLMソリューションとなることを目指しています。（SAPはソフトバンクと並んでIcertisの少数株を保有しています。）Bodasは、Ariba、Fieldglass、S/4HANA、SuccessFactorsなどのSAPソリューションとの統合を通じて、SAP顧客向けの契約管理「エコシステム」を構築すると述べています。
「この景気後退期において、企業のあらゆる支出を左右する契約は、コスト削減、リスク管理、コンプライアンス確保、そして収益向上のための貴重なビジネス価値の未開拓の源泉であるため、頼りになる資産として浮上すると考えています」とボダス氏は述べた。「契約インテリジェンスがこの景気後退期を乗り切り、企業における第5の記録システムとして台頭し、Icertisが長期的にそれをリードしていくと確信しています。」
投資家は、Icertisのような調達、営業、財務、法務、人事部門向けの契約管理リーガルテクノロジーに将来性を見出しています。おそらく、その巨大な市場規模が理由でしょう。Markets and Marketsによると、契約管理ライフサイクル市場は2019年の15億ドルから2024年には29億ドルに成長すると予想されています。
初期の導入指標は確かに有望で、最近のブルームバーグ法律事務所の調査では、2020年に社内弁護士の半数以上が契約管理プログラムを使用していたことが示されています。ボダス氏によると、Icertisのプラットフォームだけでも、40以上の言語と90カ国以上で、1兆ドルを超える価値を持つ1,000万件以上の契約を処理してきました。
「契約は貴重なオリジナルデータ源であり、企業とサプライヤー、顧客、従業員間の権利と義務を文書化し、管理するものです。言い換えれば、契約は商取引関係における唯一の真実の情報源となるのです」とボダス氏は述べた。彼は例としてこう述べた。「最近、お客様はインフレへの対応を最善に進めるために、Icertisに支援を仰いでいます。契約には、インフレ発生時に価格を調整できる条項が含まれているでしょうか？どのくらいの頻度で、どの程度の値上げが可能でしょうか？私たちはこれらの洞察を即座に提供することで、企業の契約に含まれるあらゆる権利を最大限に活用できるようにします。」
Icertisの競合企業には、ContractPodAIとSirionLabsがあり、それぞれ自動化機能を備えた契約管理ソフトウェアで7月に5,500万ドル、5月に8,500万ドルを調達しました。もう一つの強力なライバルはLinkSquaresで、同社は法務分析と契約ライフサイクル機能を組み合わせたプラットフォームの拡大を目指し、4月に1億ドルを調達しました。
ちなみに、Icertis はニュージャージー、シカゴ、その他の地域のオフィス全体で 2,000 人以上の従業員を抱えており、規模では他社を圧倒しています。
