ChatGPT以外のモバイルAIチャットボットアプリに対する消費者の需要は、衰えつつあるかもしれない。今月初め、AnthropicはiOS向けに初のモバイルアプリをリリースし、無料ユーザーと有料ユーザーの両方にClaude 3モデルへのアクセスを提供した。このアプリはWeb版と同じ機能に加え、履歴同期や写真アップロード機能も備えているにもかかわらず、発売後1週間で全世界合計ダウンロード数はわずか15万7000件にとどまった。一方、ChatGPTは米国でのリリース後5日間で48万件のインストールを記録したが、当時はiOS専用アプリだった。
ChatGPTとは異なり、ClaudeはApp Storeで新たなヒット作とはならなかった。ChatGPTのアプリはApp Storeのトップに躍り出て、2023年(そして前年も!)の新作の中で最もパフォーマンスの高いアプリの一つとなった一方、Claudeの反応は今のところそれほど芳しくない。
アプリ情報会社Appfiguresのデータによると、Claudeが米国のAppleの無料iPhoneアプリランキングで最高位を獲得したのは、5月1日のデビューから数日後の5月4日で、55位だった。金曜日の時点で、Claudeは米国の無料iPhoneアプリランキングではランクインしておらず、代わりに米国の無料生産性アプリランキングで51位にランクインしている。これは、5月4日に同カテゴリーで5位だった順位から下がったことになる。

比較すると、Claudeはリリースから7日後に生産性チャートで50位にランクインしました。一方、ChatGPTはリリースから7日後には既に総合ランキング3位、生産性アプリランキング1位にランクインしていました。
Claudeのダウンロード数を牽引しているのは、3つの主要市場です。Claudeのインストールシェアが50%を占める米国、次いで日本と英国がそれぞれ11%と8%を占めています。しかし、データによると、Claudeの登場後、この新しいAIアプリへの関心は急激に低下し、ダウンロード数はリリースから1週間で5桁から4桁に急落しました。この急落は、ChatGPTのライバルであるClaudeには、それほど高い消費者需要やブランド認知度がない可能性を示唆しています。

公平に言えば、ChatGPT は市場が公式 AI コンパニオンを求めていた時期に発売されました。
ChatGPTの登場に先立ち、他のサードパーティ製アプリはAIツールへの消費者の関心の高まりに乗じて、「ChatGPT」や「AIチャットボット」といったラベルを貼ることで、ユーザーをOpenAIの公式製品だと錯覚させようとしていました。これらのアプリのほとんどは、AIにアクセスするために高額なサブスクリプション料金を支払う、いわば「フリーウェア」のような存在でしたが、それでも上位アプリはChatGPTのApp Storeデビューに先立ち、数百万ドルもの消費者支出を獲得しました。これらのアプリの存在は、ChatGPTブランドの知名度向上にも貢献しました。これはAnthropicのClaudeには欠けている点です。
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Claudeは、ChatGPTがiOS向けに初めてリリースされた当時よりもAI分野での競争が激しいという問題を抱えています。その後、GoogleはアシスタントやiOS検索アプリなど、自社の製品群全体にAIを組み込んできました。また、自社のAIチャットボットBardをGeminiにリブランド・アップグレードしました。一方、QuoraのPoeのようなアグリゲーターは、AI愛好家がChatGPT、Claude、その他様々なAIモデルを一か所で試せるようにしています。

サラは2011年8月からTechCrunchの記者として働いています。彼女はReadWriteWebで3年以上勤務した後、TechCrunchに入社しました。記者になる前は、銀行、小売、ソフトウェアなど、様々な業界のIT業界で働いていました。
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