世界的なソーシャルマーケットは急速に成長しています。エジプトだけでも125万人以上のオンラインソーシャルセラーが存在し、エジプトのソーシャルeコマース市場は2024年までに148億ドル以上の規模に成長すると予測されています。
その一社であるTaagerは、オンラインマーチャントにエンドツーエンドの物流を提供するソーシャルEコマースプラットフォームです。同社は本日、シード資金として640万ドルを調達したことを発表しました。
このシードラウンドは、汎アフリカ系ベンチャーキャピタルの4DX Venturesが主導しました。また、Raed Ventures、Beco Capital、Breyer Capital、そしてCareemの共同創業者であるMagnus Olsson氏を含む個人投資家も参加しました。これはBreyer CapitalにとってMENA地域への初の投資であり、このラウンドによりTaagerは2019年12月の立ち上げ以来、総投資額が700万ドルを超えました。
Facebook、Instagram、そして最近ではTikTokといったソーシャルメディアプラットフォームの登場により、オンライン事業者は自社商品をターゲットとした広告をより容易に展開できるようになりました。オフラインでは、これらの商品を配送するラストワンマイル企業が数多く存在します。しかし、新規事業者にとって、これらのプロセスは断片化しています。事業開始時と商品配送中は、自力で何とかしなければならない状況です。いわば、エンドツーエンドの完璧なサイクルと言えるでしょう。
「もし私が大学生で、自分のeコマースストアを持ちたいとします。商品はどこから仕入れる？どうやって発送する？どこに保管する？フルフィルメントはどこで行う？資金調達はどうする？どうやって配送する？」CEOのモハメド・エルホリシー氏は、新規事業者が直面するジレンマについてTechCrunchに語った。
エルホリシー氏は、通常、小売業者は、運送会社やラストマイル配送会社と取引をする前に、さまざまなサプライヤーと会って取引を締結する必要がある、と主張している。
「Taagerのおかげで、これまで自力では決してビジネスを立ち上げることができなかった人々が、今ではTaagerを使って、手作業でやっていた場合には非常に骨の折れる処理の正確な結果を得ているという傾向が見られるようになりました」と彼は付け加えた。
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では、これは具体的にどのように機能するのでしょうか？Taagerは基本的に、オンライン販売業者とサプライヤーにワンストップショップを提供するB2Bプラットフォームを構築しました。このプラットフォームは、オンライン販売業者とサプライヤーに、保管や配送などの運用・物流インフラから、商品をホスティングし、販売業者と卸売業者をつなぐオンラインマーケットプレイスまで、一連のバックエンドおよび統合サービスを提供します。
同社は、AIとデータサイエンスを活用することで、初心者の販売者が比較的低いリスクでオンラインビジネスを立ち上げ、拡大することを可能にすると主張しています。透明性の高い価格体系と強化された商品選択プロセスを提供することで、Taagerがエンドツーエンドの運用を担う間、オンライン販売者は事業運営に集中することができます。
Taager でサプライヤーから商品を入手した後、販売者は写真と説明を Facebook (広告または Marketplace プラットフォーム経由)、TikTok、または Instagram に投稿できます。
「彼らはマーケティングスキルを活用し始めます。広告を出し、キャンペーンを実施し、注文が完了すると、販売業者はそれを当社のサイトに掲載し、Taagerがそのサイクル全体を完結します。このようにして、販売業者は在庫や在庫、現金を一切持たずにビジネスを開始し、1日1件の注文から1,000件の注文まで規模を拡大することができます。Taagerはシームレスなプロセスを実現してくれるからです」とCEOは述べた。
一方、Taagerはすべての売上からマージンを徴収し、データポイントを集計します。このプラットフォームは、販売者によく売れる商品と最適な価格設定を提案するためにこれを行います。
エルホリシー氏は、この戦略を採用する必要性について説明している。彼によると、Taagerは小売業者の商品の日常的な販売には関与していないものの、同社が提供するデータは、倉庫管理やラストワンマイルサービスの提供といった重労働に加え、成長の原動力となるだろうという。
「すべては段階的に進んでいくことです。小売業者にとって意味のある商品を提案できる、データ上重要な特定のポイントに到達する必要があります。私たちは、この目標を達成するために必要な現場のプレゼンスを持つ、主にテクノロジーとデータを扱う企業であると自負しています。業務を可能な限り自動化するよう努めています。」
現在、Taagerはプラットフォーム上に5,000社のマーチャントがいると主張しており、これは、スタートアップが享受している総流通価値（GMV）の月間40％増加に不可欠な要素だとElhorishy氏は述べている。同氏はプラットフォームのサプライヤー数についてはコメントしなかったが、当初彼らを参加させることがいかに困難だったかについて語っている。現在数百社あるこれらのサプライヤーは、製品を販売するための選択肢が豊富にあるため、Taagerの狙いは、彼らにより良い価格設定と数千社のマーチャントを提供し、製品の販売を早めることだ。これに加えて、製品を拡張し、より迅速に輸入を行う方法についての洞察もあった。
「今では、顧客は市場のニーズについて私たちに尋ねてきますが、当初はこの種のビジネスに慣れていなかったため、非常に大きな課題でした。もう一つの課題はラストマイルの運営管理でしたが、今では様々なラストマイル企業との関係を管理するチームがあります」と、エルホリシー氏は同社が初期に直面した課題について語った。
エルホリシー氏が主張するように、高利益率の事業であるターガーは、新たに調達した資金を急成長中の事業に投入する予定です。また、社内のあらゆるレベルで人材を採用し、MENA地域全体への事業拡大を計画しています。
ソーシャルEコマースは世界的に成長しており、MENA地域でも同様に成長しています。Breyer Capitalのジム・ブレイヤー氏は、この成長とTaagerのこの分野における牽引力に強い期待を寄せています。彼は、Taagerが独自のデータドリブンなアプローチをこの地域で展開し、さらなる成長を遂げる絶好の機会があると考えています。
Taagerの成長は、リード投資家からの資金調達においても決定的な役割を果たしました。4DX Venturesの共同創業者兼マネージングパートナーであるピーター・オース氏は、「Taagerチームは驚くほど 短期間で目覚ましい成果を上げ、エコシステムの中でも最も優れたチームの一つを築き上げました。品質と実行力へのこだわり、そしてeコマース起業家を支援する独自のアプローチは、Taagerにとって非常に重要な要素です。Taagerの次の成長段階において、Taagerチームと提携できることを大変嬉しく思います」と述べています。
